ব্যবহারকারীদের জন্য অর্থ প্রদান সহজ করে তোলা সর্বদা একটি ভালো ধারণা: একটি সহজ, দ্রুত এবং নিরাপদ চেকআউট প্রক্রিয়া এটি কার্ট পরিত্যক্তকরণ হ্রাস করে এবং পুনরাবৃত্ত ব্যবসা উন্নত করে। ই-কমার্সে, গ্রাহকের পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি অফার না করে বিক্রয় হারানো যতটা মনে হয় তার চেয়ে বেশি সাধারণ; তাই, এটি যুক্তিযুক্ত। বেশ কয়েকটি বিকল্প একত্রিত করুন এবং আপনার দর্শক এবং বাজারের সাথে খাপ খাইয়ে নিন।
ই-কমার্স এটি আমাদের বাজারকে কার্যত পুরো বিশ্বে প্রসারিত করার অনুমতি দিয়েছে। এ কারণেই আমরা সম্ভাব্য গ্রাহকরা খুঁজে পেতে পারি যারা পছন্দ করেন বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি।
অনেক সময় তারা আমাদের পণ্য কিনতে না বাধ্য হয় কারণ তারা একটি খুঁজে পায় না একটি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি যা তাদের বিশ্বাসযোগ্য করে তোলে বা উপযুক্ত করে তোলেথাকা বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি আমাদের যদি আন্তর্জাতিক বাজার থাকে যেখানে আমরা বিভিন্ন মুদ্রার সাথে লেনদেন করব, তাহলে উপলব্ধ মুদ্রাগুলি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ।
অনলাইন স্টোরের জন্য অর্থ প্রদানের পদ্ধতি
- অনলাইন পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মগুলিএই বিকল্পটি ছাড়া আপনার অনলাইন স্টোর চলতে পারে না, কারণ এটি বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের কাছে পছন্দের পছন্দ। এই প্ল্যাটফর্মগুলি ক্রেতা এবং বিক্রেতার মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করে, তাই আপনার ডেটা কখনই প্রকাশ পায় না। এই ধরণের পরিষেবার সর্বাধিক পরিচিত এবং বহুল ব্যবহৃত উদাহরণ হল PayPal। নেতিবাচক দিক হল লেনদেনের ফি বেশি হতে পারে। বিশ্বাস বাড়ানোর জন্য, অনেকেই অন্তর্ভুক্ত করেন... tokenization (সংবেদনশীল তথ্য টোকেন দিয়ে প্রতিস্থাপন করা) এবং ক্রেতা সুরক্ষা।
- পেমেন্ট গেটওয়ে: এটি একটি ভার্চুয়াল পেমেন্ট টার্মিনাল নামেও পরিচিত। এই বিকল্পটিতে সরাসরি কার্ড পেমেন্ট গ্রহণের জন্য আপনার ওয়েবসাইটে একটি অ্যাপ্লিকেশন সংহত করা জড়িত। এটি সেট আপ করার জন্য, আপনাকে আপনার ব্যাংক থেকে এটির জন্য অনুরোধ করতে হবে। তারা আপনাকে একটি কোড সরবরাহ করবে এবং অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার ওয়েবসাইটে একাধিক পরীক্ষা করবে। এইভাবে, পেমেন্টগুলি তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হবে। [এই বিভাগে সমাধানের উদাহরণ সন্নিবেশ করুন] এর মতো সমাধানগুলি আলাদাভাবে দেখা যায়। রেডসিস (ব্যাংকিংয়ে খুবই বিস্তৃত), ডোরা, Adyen, মনি, ব্রেংট্রী o গ্লোবাল পেমেন্টস, যা পুনর্মিলন, সাবস্ক্রিপশন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধকে সহজতর করে।
- ব্যাংক স্থানান্তরএই পেমেন্ট পদ্ধতিতে আপনার ক্রেতাকে একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রদান করা হয় যেখানে তারা পেমেন্ট জমা দিতে পারবেন। পেমেন্ট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত হয় এবং ফি খুব কমই প্রযোজ্য হয়। তবে, এই পদ্ধতিটি জনপ্রিয়তা হারিয়েছে কারণ কোনও পক্ষের জন্যই কেনাকাটা সম্পন্ন হবে এমন কোনও গ্যারান্টি নেই। এটি কার্যকর B2B বা জন্য উচ্চ পরিমাণেযদিও এটি প্রস্তুতি এবং পরিবহনের সময়কে দীর্ঘায়িত করে।
আপনার গ্রাহকরা যে অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি আশা করেন
- বিজুম এবং তাৎক্ষণিক পেমেন্টমোবাইল পরিবেশে খুবই জনপ্রিয়; ফোন নম্বর এবং পিন দিয়ে অর্থপ্রদানের সুযোগ করে দেয়। এটি এর সাথে একীভূত হয় গেটওয়ে এবং সিএমএস যেমন WooCommerce, PrestaShop অথবা Magento মডিউলের মাধ্যমে।
- প্রদানোত্তর পরিশোধসতর্ক গ্রাহক বা প্রথমবারের মতো ক্রেতাদের জন্য কার্যকর। এর মধ্যে শিপিং কোম্পানির সাথে অর্থপ্রদান পরিচালনা করা জড়িত। বেশি খরচ এবং বিলম্বিত নিষ্পত্তি; তাদের ব্যবহার সীমিত কিন্তু তারা নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত রূপান্তর আনতে পারে।
- ডিজিটাল ওয়ালেট: অ্যাপল পে, গুগল পে, স্যামসাং পে y পরিশোধ করতে ক্লিক করুন তারা ম্যানুয়ালি ডেটা প্রবেশ না করে এবং বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণের মাধ্যমে অর্থপ্রদানকে সহজ করে তোলে। আমাজন পে গ্রাহকের অ্যাকাউন্টের সুবিধা নিন, এমনকি ভয়েস-অ্যাক্টিভেটেড ক্রয় বিকল্পগুলির সাথেও।
- উপহারের সার্টিফিকেট এবং কুপন: উপহার কার্ড, ডুরি এবং চেকআউটের সময় প্রযোজ্য ছাড় আনুগত্য এবং অনুভূত মূল্য বৃদ্ধি করে।
- অর্থায়ন এবং বিএনপিএল: সমাধান যেমন Klarna, আমাকে ফেলে দাও, সেকুরা, সেলিটেল o তাত্ক্ষণিক ক্রেডিট তারা বিভক্ত অর্থপ্রদান বা "এখনই কিনুন, পরে অর্থপ্রদান করুন" এর অনুমতি দেয়। তারা রূপান্তর হার বৃদ্ধি করে এবং গড় টিকিট দ্রুত যাচাইকরণ সহ।
- সরাসরি ডেবিট এবং পুনরাবৃত্ত পেমেন্টসাবস্ক্রিপশনের জন্য আদর্শ; বিকল্প যেমন এসইপিএর সরাসরি ডেবিট o GoCardless তারা পর্যায়ক্রমিক অর্থপ্রদান সহজ করে।
- cryptocurrency: উচ্চ-টিকিট বা ক্রিপ্টো দর্শকদের জন্য বিকল্প গেটওয়ের মাধ্যমে যেমন Coinbase বাণিজ্যঅস্থিরতা এড়াতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিয়াট মুদ্রায় রূপান্তর করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ইন্টিগ্রেবল পরিষেবা
ব্যাংকিং বিকল্পগুলি ছাড়াও, রয়েছে বিশ্বব্যাপী সরবরাহকারী যেগুলো তাদের কভারেজ, API এবং জালিয়াতি-বিরোধী সরঞ্জামের জন্য আলাদা: ডোরা (রিপোর্ট এবং মার্কেটপ্লেস সাপোর্ট), পেপ্যাল (স্বীকৃত ব্র্যান্ড এবং ক্রেতা সুরক্ষা), রেডসিস (ব্যাংকিং অবকাঠামো এবং প্রতিযোগিতামূলক ফি), Adyen (সর্বজনীন চ্যানেল), মনি (স্থানীয় ফোকাস), ব্রেংট্রী (পেপ্যাল থেকে), Authorize.net, গ্লোবাল পেমেন্টস, অ্যাডঅন পেমেন্টস, 2চেকআউট/ভেরিফোন, Mollie, Mangopay, সিপে, Skrill, Neteller, Alipay, ওয়েবমানি o Dwollaআপনার CMS, স্থানীয় পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করুন, বহু-মুদ্রা সমর্থন এবং বিকল্পগুলি যেমন DDC (ডাইনামিক কারেন্সি কনভার্সন) অথবা করমুক্ত যখন তুমি পর্যটকদের কাছে বিক্রি করো।
নিরাপত্তার ক্ষেত্রে, অগ্রাধিকার দিন PCI DSS, 3D সিকিউর/এসসিএ, SSL/TLS শংসাপত্র, AVS y tokenizationআধুনিক প্ল্যাটফর্মগুলি চার্জব্যাক এবং মিথ্যা ইতিবাচকতা কমাতে ঝুঁকির নিয়ম এবং মেশিন লার্নিং প্রয়োগ করে।
পেমেন্ট নির্বাচন এবং একীভূত করার জন্য মূল মানদণ্ড
- সুরক্ষা এবং বিশ্বাস: সার্টিফিকেশন, শক্তিশালী প্রমাণীকরণ এবং সরবরাহকারীর খ্যাতি।
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা: কয়েক ধাপ, প্রতিক্রিয়াশীল চেকআউটস্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন এবং এক-ট্যাপে চেকআউট।
- Costes: লেনদেন ফি, স্থির খরচ, ফেরত এবং তহবিল নিষ্পত্তি।
- কভারেজ এবং পদ্ধতি: কার্ড, মানিব্যাগ, স্থানীয় পদ্ধতি, মোবাইল পেমেন্ট এবং বিএনপিএল।
- ইন্টিগ্রেশন এবং সমর্থন: WooCommerce, PrestaShop, Magento অথবা Shopify এর জন্য প্লাগইন; চটপটে প্রযুক্তিগত সহায়তা।
- কর্মক্ষম: সমঝোতা, প্রতিবেদন, সদস্যতাগুলি, এক-ক্লিক পেমেন্ট এবং জালিয়াতি বিরোধী নিয়ম।
রূপান্তরকে চালিত করে এমন প্রবণতা এবং বৈশিষ্ট্য
- এক-ক্লিক এবং টোকেনাইজেশন: উন্নত নিরাপত্তা সহ, ডেটা পুনরায় প্রবেশ না করেই পুনরায় কেনাকাটা করুন।
- QR এবং মোবাইল পেমেন্টতারা অনলাইন এবং অফলাইন চ্যানেলের মধ্যে পরিবর্তন সহজতর করে।
- সমন্বিত BNPL: রূপান্তর বাড়ানোর জন্য Klarna, Aplazame, Sequra বা Cetelem থেকে নেটিভ মডিউল।
- ভয়েস ক্রয়অ্যামাজন পে-এর মতো সহকারী এবং ওয়ালেট নতুন পেমেন্ট প্রবাহ খুলে দেয়।
- জালিয়াতি ব্যবস্থাপনানিরাপত্তা এবং রূপান্তরের ভারসাম্য বজায় রাখার জন্য 3DS অভিযোজিত, গতিশীল তালিকা এবং স্কোরিং।
মনে রাখবেন যে আমরা আমাদের গ্রাহকদের ক্রয় সম্পন্ন করার জন্য যে সহজতা প্রদান করি এটি আমাদের অফার করা পণ্য বা পরিষেবার মতোই গুরুত্বপূর্ণ। একজন সন্তুষ্ট গ্রাহক সর্বদা একজন গ্রাহক থাকবেন।
যদি আপনি একটি সুষম সংমিশ্রণ নির্বাচন করেন কার্ড (পিওএস/গেটওয়ে), ওয়ালেট স্বীকৃত, তাৎক্ষণিক পেমেন্ট y অর্থায়ননিরাপত্তা মান এবং একটি নিরবচ্ছিন্ন মোবাইল UX এর সাহায্যে, আপনি ঘর্ষণ কমাতে পারবেন, আস্থা বাড়াতে পারবেন এবং প্রতিটি ভিজিটের সাথে আরও বেশি বিক্রয় অর্জন করতে পারবেন, কেবল একটি ফ্যাড বা একক প্রদানকারীর উপর নির্ভর না করেই।