স্পেনে ই-কমার্স এবং খুচরা বিক্রেতার সর্বাধিক উপস্থিতি সহ সেক্টর

খেলনা, পাদুকা এবং ফ্যাশন হয় ইকমার্সে সর্বাধিক উপস্থিতি সহ খুচরা সেক্টরহিসাবে দেখানো হয়েছে প্রথম ডিজিটাল খুচরা গবেষণা পরিবেশন করছেন আইএবি স্পেন, স্পেনের বিজ্ঞাপন, বিপণন ও ডিজিটাল যোগাযোগ সমিতি, কর্পোরো360 এর সহযোগিতায় পরিচালিত, খুচরা খাতের জন্য মোবাইল বাণিজ্য সমাধানের বিশেষজ্ঞ।

গবেষণাটি স্প্যানিশ খুচরা বাজারের সর্বাধিক প্রতিনিধি ব্র্যান্ডগুলির বিশ্লেষণ করে, তাদের পরিষেবাতে ings শারীরিক এবং ডিজিটাল চ্যানেল (ডেস্কটপ এবং মোবাইল), এবং এর নতুন ডিভাইসে বাণিজ্যিক অভিযোজন যেমন স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা ফ্যাবলেট। এটি করার জন্য, অনলাইন উপস্থিতি সহ 119টি প্রধান খুচরা খাত থেকে 10টি ব্র্যান্ড নির্বাচন করা হয়েছিল, তাদের বিক্রয় পরিসংখ্যান, কুখ্যাতি এবং উপস্থিতি বিবেচনায় নিয়ে। দ Moda এটি সবচেয়ে ওজন, সেইসাথে পাদুকা এবং আনুষাঙ্গিক সঙ্গে সেক্টর হতে পরিণত.

প্রথম ডিজিটাল খুচরা অধ্যয়নের উপসংহার

অনলাইন বনাম শারীরিক দোকান

খুচরা খাতের কোম্পানিগুলি বিশ্বব্যাপী মানদণ্ড গ্রহণ করছে, তাদের কৌশল এবং কার্যকরী সংগঠনকে ঐতিহ্যগত এবং অনলাইন বিক্রয়ের সাথে সংযুক্ত করছে। সমীক্ষা অনুসারে, দ ৮০% কোম্পানির একটি অনলাইন স্টোর আছে। এই তথ্য পরিমাণ ৮০% স্প্যানিশ বংশোদ্ভূত ব্র্যান্ডগুলিতে (যা প্রতিনিধিত্ব করে ৮০% নমুনার)।

ডিজিটাল বিক্রয় চ্যানেলগুলিতে সর্বাধিক উপস্থিতি সহ সেক্টরগুলির মধ্যে, নিম্নলিখিতগুলি আলাদা:

• খেলনার দোকান: el ৮০% অধ্যয়ন করা ব্র্যান্ডগুলির একটি অনলাইন স্টোর রয়েছে।
• পাদুকা: el ৮০% অধ্যয়ন করা ব্র্যান্ডগুলির একটি অনলাইন স্টোর রয়েছে।
• ফ্যাশন: el ৮০% অধ্যয়ন করা ব্র্যান্ডগুলির একটি অনলাইন স্টোর রয়েছে।

কেনাকাটার অভিজ্ঞতার অপ্টিমাইজেশান

গবেষণা চিহ্নিত করে 11টি সাধারণ কার্যকারিতা খুচরা খাতের ওয়েবসাইটগুলিতে। দ পণ্য অনুসন্ধান বার সবচেয়ে ব্যাপক, বর্তমান ৮০% পোর্টালগুলির এটি "ক্রস-সেলিং" বা সম্পর্কিত পণ্যের সুপারিশ দ্বারা অনুসরণ করা হয় (৮০%) "সম্প্রতি দেখা" কার্যকারিতা দখল করে তৃতীয় স্থান, ক সঙ্গে ৮০% বাস্তবায়ন

যাইহোক, তারা জেদ উন্নতি এলাকা। শুধুমাত্র ৮০% ব্র্যান্ডগুলির আপনি অনলাইনে শারীরিক দোকানে উপলব্ধতা পরীক্ষা করতে পারবেন এবং শুধুমাত্র ক 3% অনলাইনে পণ্য রিজার্ভ করার বিকল্প অফার করে।

ব্যবহার সম্পর্কে সামাজিক মাধ্যম, দী ৮০% ব্র্যান্ডগুলি ফেসবুকের মতো সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে পণ্যগুলি ভাগ করার বিকল্পগুলি অফার করে (৮০%), টুইটার (৮০%), Pinterest (৮০%) এবং Google+ (৮০%), ইমেল ছাড়াও (৮০%).

"ব্রিকস অ্যান্ড ক্লিক" ধারণার অধীনে ক্লিক করুন এবং সংগ্রহ করুন, ওয়েবরুমিং এবং পরিষেবাগুলি সর্ব-চ্যানেল কৌশলগুলির মধ্যে ভিত্তি লাভ করছে৷ এই পদ্ধতির মধ্যে, Pull&Bear, Mango, G-Star, Uterque, Mayoral, Decathlon, Fnac এবং Prenatal এর মতো কোম্পানিগুলি আলাদা। যাইহোক, শুধুমাত্র Fnac এবং Prenatal অনলাইন রিজার্ভেশন এবং ইন-স্টোর পিকআপ অফার করে।

এন্ট্রেগা ওয়াই ডেভলুসিইন

সময় বিলি স্পেনে এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের তুলনায় দ্রুততর: কাছাকাছি ৮০% ব্র্যান্ডের কম সময়ে অর্ডার প্রদান 3 দিন, শুধুমাত্র তুলনায় 8% মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে উপরন্তু, ৮০% তারা স্টোর পিকআপ বা এক্সপ্রেস শিপিংয়ের মতো প্রিমিয়াম পরিষেবাগুলি অফার করে। যাইহোক, দ বিনামূল্যে গ্রেপ্তার এটি শুধুমাত্র পাওয়া যায় ৮০% মামলার

অন্যদিকে, ৮০% ফ্যাশন, খুচরা এবং স্পোর্টস এই বিভাগে শীর্ষস্থানীয় ব্র্যান্ডগুলি বিনামূল্যে রিটার্নের অনুমতি দেয়। এটি একটি প্রতিনিধিত্ব করে গুরুত্বপূর্ণ প্রণোদনা ভোক্তাদের জন্য, যারা সহজ এবং সাশ্রয়ী মূল্যের রিটার্ন নীতিগুলিকে মূল্য দেয়।

যোগাযোগ

El ৮০% অনলাইন স্টোরের জন্য অফার সহ ব্র্যান্ডগুলি সরাসরি তাদের ওয়েবসাইটে প্রচারের সাথে যোগাযোগ করে (৮০%) ফিজিক্যাল স্টোরের তুলনায় অনেক বেশি ঘন ঘন (৮০%) প্রচার চ্যানেল সম্পর্কে, নিউজলেটারগুলি সর্বাধিক ব্যবহৃত ফর্ম্যাট (৮০%), তারপর ব্লগ (৮০%) এবং ইন্টারেক্টিভ চ্যাট (8%).

মোবাইল বাণিজ্য

El ৮০% অধ্যয়ন করা ব্র্যান্ডগুলির নেটিভ অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে, যদিও শুধুমাত্র ৮০% এই প্ল্যাটফর্মগুলি থেকে অনলাইন কেনাকাটার অনুমতি দেয়। উপরন্তু, শুধুমাত্র ৮০% অনলাইন স্টোরগুলি প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইনের সাথে অভিযোজিত হয়, যা উন্নতির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র প্রদর্শন করে।

মোবাইলের সাথে সবচেয়ে বেশি অভিযোজিত সেক্টর হল:

• বড় বিতরণ: ৮০%.
• খেলনার দোকান: ৮০%.
• ফ্যাশন: ৮০%.
• আনুষাঙ্গিক: ৮০%.

বিশেষজ্ঞদের কথা

পাড়া অ্যান্টোনিও ট্র্যাগোট, আইএবি স্পেনের মহাপরিচালক, "অফ-অন স্ট্র্যাটেজি রিটেলে নতুন প্রবণতা হিসাবে চাপানো হয়েছে, নিঃসন্দেহে অর্থনীতির অন্যতম শীর্ষস্থানীয়, যদিও আমরা লক্ষ্য করেছি যে উদ্ভাবন এবং বিকাশের জন্য এখনও অনেক জায়গা রয়েছে"।

অনুযায়ী জাভিয়ের ক্লার্ক, মোবাইল, ইনোভেশন এবং নিউ মিডিয়া পরিচালক, “মোবাইল ইকমার্সের কম উপস্থিতি আকর্ষণীয়, যেখানে মোবাইল বা প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েবসাইটগুলির তুলনায় অ্যাপের প্রতি আরও বেশি প্রতিশ্রুতি রয়েছে, যা ইতিমধ্যেই সাধারণ হওয়া উচিত। ভৌত স্টোরগুলিতে ডিজিটাল সাইনজেনের বৃদ্ধির জন্যও অনেক জায়গা রয়েছে, ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে একটি চাহিদা।"

অবশেষে, ফ্লোরেনসিও রেভিলা, Corpora360 এর বাণিজ্যিক ব্যবস্থাপক বলেছেন যে "ব্র্যান্ডগুলি হাইপার-সংযুক্ত গ্রাহকের অস্তিত্ব সম্পর্কে সচেতন। কেনাকাটার অভিজ্ঞতা অবশ্যই যেকোনো চ্যানেলে অভিন্ন এবং সুসঙ্গত হতে হবে, সেটা পিসি, ট্যাবলেট বা স্মার্টফোন থেকে ফিজিক্যাল স্টোরই হোক।"

স্পেনে ইকমার্স দ্রুত বিকশিত হচ্ছে, দ্বারা চালিত প্রযুক্তিগত অগ্রগতি y ভোক্তা অভ্যাস পরিবর্তন. ভৌত এবং ডিজিটাল বিশ্বের মধ্যে একীকরণ শুধুমাত্র একটি চ্যালেঞ্জ হিসাবে নয়, কিন্তু কোম্পানিগুলির বৃদ্ধির জন্য একটি অপরিহার্য সুযোগ হিসাবে উপস্থাপন করা হয়।

আরও তথ্যের জন্য, আপনি সম্পূর্ণ অধ্যয়নটি দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন এখানে.