মুহূর্তের সময়ে অনলাইনে বিক্রয় করুন, হয় কম্পিউটার বা মোবাইল ফোনের মাধ্যমে, আপনাকে সর্বদা একটি জিজ্ঞাসা করা হয় গ্রাহককে ইমেল করুন, মূলত লক্ষ্য নিয়ে যোগাযোগের মাধ্যম বজায় রাখা যেখানে কোনও সমস্যা হলে তিনি এবং আমরা উভয়েই যোগাযোগ করতে পারি, ক্রয় সংক্রান্ত সমস্যা বা সন্দেহঅধিকন্তু, যোগাযোগের এই বিন্দুটি অসংখ্য আনুগত্য এবং পুনঃবিপণন কৌশল মোবাইল ইকমার্সের দিকে লক্ষ্য রেখে।
তবে এই ইমেলগুলি এর জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে নিউজলেটার, অফার, প্রচার প্রেরণ এবং অন্যান্য তথ্য যা গ্রাহককে আবার কেনাকাটা করতে, সম্পর্ক লালন করতে এবং সম্পর্ক বৃদ্ধি করতে উৎসাহিত করে গ্রাহকের জীবনকাল মূল্য। কে ধন্যবাদ স্বয়ংক্রিয়তাপ্রতিটি ব্যবহারকারীর আচরণ অনুসারে বার্তাগুলিকে শৃঙ্খলিত করা সম্ভব: প্রথম দর্শন থেকে পুনরাবৃত্ত কেনাকাটা পর্যন্ত।
তবে, এমন একটি সমস্যা আছে যা অনেক ব্যবসায়ী তাৎক্ষণিকভাবে বুঝতে পারেন না। স্মার্টফোনের উত্থানের সাথে সাথে, বেশিরভাগ মানুষ তাদের মোবাইল থেকে ইমেলবিশেষ করে যেসব ইমেল তারা কম গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করে, যেমন বিজ্ঞাপন বা নিউজলেটার। এই ইমেলগুলির মধ্যে অনেকগুলিতে এমন ছবি, গ্রাফিক্স এবং মাল্টিমিডিয়া সামগ্রী থাকে যা কখনও কখনও মোবাইল ফোনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় বা সঠিকভাবে ফর্ম্যাট করা হয় না। ছোট পর্দার সাথে সঠিকভাবে মানিয়ে নেওয়া.
এই অনুষ্ঠানগুলিতে, আপনাকে কেবল এটি পাঠানোর সুযোগই নয় মূল্যবান গ্রাহক তথ্যকিন্তু কোনও দৃশ্যমান তথ্য, দুর্বল ফর্ম্যাটিং বা ক্ষুদ্র টেক্সট ছাড়াই ইমেল পাঠানোর ফলে ব্র্যান্ডটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, যা কেবল বিরক্তিকরই বটে। এই সমস্ত নেতিবাচকভাবে প্রভাব ফেলে ওপেন রেট, সিটিআর এবং রূপান্তরপরিস্থিতি আরও খারাপ করার পাশাপাশি প্রেরকের খ্যাতি মেইল প্রদানকারীদের আগে।
এই সমস্যার সমাধান বেশ সহজ, কেবল মোবাইল অপ্টিমাইজড ইমেলগুলি তৈরি করুন। এটি অভিযোজিত দ্বারা অর্জন করা হয় মোবাইল ডিভাইসগুলির জন্য এইচটিএমএল কোডরেসপন্সিভ ডিজাইন, সুস্পষ্ট টাইপোগ্রাফি এবং হালকা কাঠামো ব্যবহার করে, মনে রাখবেন যে এগুলি ছোট স্ক্রিনে পড়া যাবে যেখানে আঙুলটি মাউসের মতো কাজ করে। অতএব, নকশাটি সরলীকৃত করতে হবে, অপ্রয়োজনীয় উপাদানগুলি এড়িয়ে চলতে হবে এবং ... এর উপর জোর দিতে হবে। অনেক বড় এবং আরও দৃশ্যমান কল-টু-অ্যাকশন বোতামদুর্ঘটনাজনিত স্পর্শ এড়াতে এর চারপাশে পর্যাপ্ত জায়গা থাকবে।
চিত্রগুলি এর সাথে লোড করতে সক্ষম হতে অল্প ওজন করতে হবে মোবাইল ডেটা নেটওয়ার্কএবং ছবি লোড না হলে তাতে লেখা অন্তর্ভুক্ত করা এড়িয়ে চলুন। এই লেখাটি ছোট এবং স্পষ্ট হওয়া উচিত, জুম না করেই পড়া যায়। পরিশেষে, যদি আপনি বাইরের পৃষ্ঠাগুলির লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করতে চান, তাহলে একটি বেশ কয়েকটি পিক্সেলের মার্জিন ভুল ইমেল ক্লায়েন্টে চাপ না দেওয়ার জন্য, এবং প্রচারণা শুরু করার আগে বিভিন্ন ইমেল ক্লায়েন্টে তাদের সঠিক কার্যকারিতা পরীক্ষা করে দেখুন।
ই-কমার্সের জন্য মোবাইল ইমেল কেন গুরুত্বপূর্ণ
আজ, দী মোবাইল প্রযুক্তি এটি একটি বিশাল প্রবণতা... এটি বিশাল এবং দৈনন্দিন জীবনের সাথে সম্পূর্ণরূপে একীভূত। ইমেল মার্কেটিং শিল্পের বিভিন্ন গবেষণা দেখায় যে অর্ধেকেরও বেশি ইমেল খোলা হয় এখান থেকে মোবাইল ডিভাইসএর মধ্যে স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং এটি প্রতিফলিত করে যে ক্রমবর্ধমান সংখ্যক মানুষ দিনে কয়েকবার তাদের ইমেল খুলতে এবং চেক করতে এই ডিভাইসগুলি ব্যবহার করছেন।
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, এটি থাকা খুবই প্রয়োজনীয় মোবাইল ডিভাইসের জন্য আপনার ইমেলগুলি অপ্টিমাইজ করুনএকটি মোবাইল ইমেল মার্কেটিং ক্যাম্পেইন কেবল ইমেল পাঠানোর চেয়েও অনেক বেশি কিছু জড়িত: ইমেলের মাধ্যমে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করি, কেবল তাদের বাড়িতে এবং অফিসে নয়, ভ্রমণ বা কর্মক্ষেত্রে তাদের পকেটেও তাদের কাছে পৌঁছাই। এগুলি বিশেষভাবে তাদের জন্য ডিজাইন করা বার্তা, যা আমাদের... এক ক্লিকেই যোগাযোগ করুন, মূল্যবান তথ্য প্রদান করুন এবং আনুগত্য গড়ে তুলুন.
অনেক ব্যবসা যা উপেক্ষা করে তা হল একটি ভালো ইমেল মার্কেটিং প্রচারণা চালানো ইতিমধ্যেই একটি চ্যালেঞ্জ, এবং যেকোনো মোবাইল ডিভাইসের সাথে এটি মানিয়ে নিন এটি জটিলতার একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করে। একাধিক বিষয় বিবেচনা করতে হবে: স্প্যাম ফোল্ডার, ছোট স্ক্রিনে নকশাটি স্পষ্টভাবে পাঠযোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করা, লোডিং সময় কমানোর নিশ্চয়তা দেওয়া এবং ব্র্যান্ড পরিচয়ের সাথে সামঞ্জস্য বজায় রাখা।
এই প্রসঙ্গে, উপাদান যেমন একটি আকর্ষণীয় বিষয় তৈরি করুন, বেছে নিতে পাঠানোর সেরা সময়, খোঁজো উপযুক্ত সুর, ছবি এবং বিন্যাসের যত্ন নিন, একটি সৃজনশীল এবং প্রাসঙ্গিক লেখা লিখুন, এবং লক্ষ্য দর্শকদের সঠিকভাবে ভাগ করুন যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল সেই জিনিসই পান যা তাদের সত্যিকার অর্থে আগ্রহী।
মোবাইল ইমেল ডিজাইন করার আগে কৌশলগত কীগুলি
দৃশ্যমান এবং প্রযুক্তিগত দিকগুলিতে প্রবেশ করার আগে, এটি সংজ্ঞায়িত করা অপরিহার্য যে ইমেইল মার্কেটিং কৌশল মোবাইল ই-কমার্সের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি কেবল মোবাইলে ইমেলটিকে "ভালো দেখাতে" নয়, বরং এটি একটি স্পষ্ট ব্যবসায়িক লক্ষ্য এবং পরিমাপযোগ্য।
যেকোনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যের মতো, যদি আপনি না জানেন যে আপনি কোথায় যাচ্ছেন, তাহলে সেখানে কীভাবে যাবেন তা জানা অসম্ভব। অতএব, মোবাইল-অপ্টিমাইজড ইমেল তৈরির প্রথম ধাপ হল প্রতি প্রচারণায় একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণ করুনএটি কার্যকরভাবে করার জন্য, এটি করা বাঞ্ছনীয়:
- আপনি কী যোগাযোগ করতে চান তা চিহ্নিত করুন: পণ্য লঞ্চ, বিশেষ ছাড়, শপিং কার্ট রিমাইন্ডার, শিক্ষামূলক সামগ্রী ইত্যাদি।
- ব্যবহারকারীর কী পদক্ষেপ নেওয়া উচিত তা নির্ধারণ করুন: কিনুন, উত্তর দিন, ডাউনলোড করুন, নিবন্ধন করুন, কোনও পৃষ্ঠা দেখুন, ইত্যাদি।
- বার্তায় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কী তা নির্ধারণ করুন ইমেলের শীর্ষে এটিকে অগ্রাধিকার দিতে।
- কন্টেন্টের শ্রেণিবিন্যাস সাজান, মূল সুবিধাটিকে অগ্রাধিকার দেওয়া এবং বিশদ বিবরণকে পটভূমিতে রেখে।
- সাফল্যের অর্থ কী তা সংজ্ঞায়িত করা: ওপেন, ক্লিক, ডাইরেক্ট সেলস, ক্যাপচার করা লিড বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক্স।
এখানে মূল কথা হল স্পষ্টভাবে বলা যে, মূল প্রস্তাব যা ব্যবহারকারীকে মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে বুঝতে হবে। মোবাইল স্ক্রিনে, মনোযোগের সময়কাল খুবই কম, তাই বার্তার কাঠামোটি ব্যবহারকারীকে এক নজরে সুবিধাটি উপলব্ধি করতে এবং পরবর্তী পদক্ষেপটি স্পষ্টভাবে দেখতে সক্ষম করে তুলতে হবে।
মোবাইল-প্রথম ডিজাইন: সিটিএ, টেক্সট, লেআউট এবং ছবি
মোবাইল ই-কমার্সের জন্য একটি ইমেলের নকশা একটি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত পদ্ধতি অনুসরণ করা উচিত। মোবাইল প্রথমএর মানে হল, বিষয়বস্তু থেকে শুরু করে শেষ লিঙ্ক পর্যন্ত সবকিছুই প্রথমে মোবাইল ডিভাইসের কথা মাথায় রেখে পরিকল্পনা করা হয়েছে, এবং তারপরে কেবল ডেস্কটপ।
কল টু অ্যাকশনকে সহজ এবং অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলুন
তুমি শেষ যা চাও তা হল CTA বিভ্রান্তিকর অথবা ক্লিক করা কঠিনমোবাইলে, কল টু অ্যাকশন টেমপ্লেটের সবচেয়ে স্পষ্ট উপাদান হওয়া উচিত। এটি অর্জনের জন্য, এটি করা বাঞ্ছনীয়:
- ব্যবহার ক পরিষ্কার এবং সরাসরি ভাষা বোতামে, ঠিক কী ঘটবে তা নির্দেশ করে: "এখনই কিনুন", "অফার দেখুন", "অর্ডার সম্পূর্ণ করুন"।
- ব্যবহার বড়, উচ্চ-কনট্রাস্ট বোতামযা পটভূমি এবং অন্যান্য উপাদানের বিপরীতে আলাদাভাবে দেখা যায়।
- স্থানটি স্বাধীনভাবে লিঙ্ক, দুর্ঘটনাজনিত ক্লিক এড়াতে টেক্সটের মূল অংশ থেকে আলাদা করা হয়েছে।
- ছেড়ে বোতামের চারপাশে পর্যাপ্ত জায়গা (প্যাডিং এবং মার্জিন) যাতে আঙুল দিয়ে আরামে চাপা যায়।
- নিশ্চিত করুন গন্তব্য ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাটিও প্রতিক্রিয়াশীল।, দ্রুত এবং ইমেল বার্তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
বার্তার স্বচ্ছতা এবং স্ক্যানযোগ্যতা
মোবাইল ফোনে ইমেলের চেয়ে বেশি বিরক্তিকর আর কিছু নেই ছোট ছোট লেখার বিশাল ব্লকপাঠককে অবশ্যই বার্তার সারমর্ম বুঝতে হবে প্রথম তিন সেকেন্ডকিছু ভালো অভ্যাস:
- আসল কথায় আসা প্রথম বাক্য থেকেই, দীর্ঘ ভূমিকা এড়িয়ে চলুন।
- এড়াতে খুব দীর্ঘ অনুচ্ছেদ এবং তথ্যগুলোকে ছোট ছোট ব্লকে ভাগ করুন।
- ব্যবহার সাবটাইটেল এবং বিভাজক পড়ার নির্দেশনা দেওয়ার জন্য ভিজ্যুয়াল।
- মূল তথ্য তালিকাভুক্ত করুন বুলেট বা সংখ্যায়ন তির্যক পাঠের সুবিধার্থে।
- একটা পছন্দ কর সঠিক ফন্ট সাইজ (লেখার জন্য প্রায় ১৪ পিক্সেল এবং শিরোনামের জন্য আরও বড়) যা জুম না করেই স্পষ্টভাবে পড়া যায়।
টাচ স্ক্রিনে ব্যবহারযোগ্য লেআউট
যদি নকশাটি ব্যবহারযোগ্য না হয়, তাহলে এটি কার্যকর নয়। এটি সর্বদা ব্যবহারযোগ্যতার কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা উচিত। গ্রাহকের চূড়ান্ত অভিজ্ঞতা. এটা গুরুত্বপূর্ণ:
- ব্যবহার করা সরল গ্রিড জটিল বিন্যাস এড়িয়ে বিষয়বস্তু গঠন করতে।
- তৈরি পুনঃব্যবহারযোগ্য কন্টেন্ট ব্লক যা প্রচারণার মধ্যে ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
- কলামের সংখ্যা সীমিত করুন, অগ্রাধিকার দিন একক কলামের নকশা মোবাইলের জন্য
- রূপান্তরে অবদান রাখে না এমন সাজসজ্জার উপাদানগুলি কমিয়ে দিন।
- টেক্সটটি বাম দিকে সারিবদ্ধ করুন যখনই সম্ভব পড়াশোনার সুবিধার্থে।
মোবাইলে ছবিগুলিকে কার্যকর করা
ছবিগুলি আপনার ইমেল মার্কেটিং প্রচারাভিযানের সাফল্য নির্ধারণ করতে পারে। মস্তিষ্ক টেক্সটের চেয়ে ভিজ্যুয়াল প্রক্রিয়াকরণ অনেক দ্রুত করে, তাই ছবিগুলি কার্যকর হওয়া অপরিহার্য। বার্তাটিকে আরও শক্তিশালী করুন মোবাইল ই-কমার্সে এগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য:
- যখনই সম্ভব ব্যবহার করুন প্রকৃত HTML টেক্সট ছবিগুলিতে এমবেড করা টেক্সটের পরিবর্তে, ডাউনলোড না হলেও পঠনযোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য।
- যত্ন নিও ফাইলের ওজন, লোডিং দ্রুত করার জন্য মানের উল্লেখযোগ্য ক্ষতি ছাড়াই ছবিগুলিকে সংকুচিত করা।
- পরিকল্পনা করুন কিভাবে তারা স্ক্রিনের সাথে মানানসই ছবিগুলো সামঞ্জস্য করবে।সংকীর্ণ ডিভাইসে তাদের কেটে ফেলা থেকে বিরত রাখা।
- এক রাখুন পর্যাপ্ত স্কেল (প্রায় ৭৫% বা তার বেশি উপলব্ধ প্রস্থের) যাতে পণ্যগুলি দেখতে সুন্দর লাগে।
- ছবিটির সাথে পরিপূরক করুন বর্ণনামূলক পাঠ্য এবং কাছাকাছি একটি CTA কর্মকাণ্ড পরিচালনা করবে।
মোবাইল-কেন্দ্রিক ইমেল মার্কেটিং অপ্টিমাইজেশন অদ্ভুত বা অপ্রচলিত মনে হতে পারে, কিন্তু স্মার্টফোনের বাজার যত বাড়ছে, মোবাইল ডিভাইসের জন্য ইমেল অপ্টিমাইজ করার প্রয়োজনীয়তাও তত বাড়ছে। আপনার স্ক্রিনের সাথে পুরোপুরি মানিয়ে নেওয়া হয়েছেপ্রযুক্তি এবং ডিজিটাল বিবর্তন সম্পর্কে জ্ঞানী কোম্পানিগুলি ইতিমধ্যেই এই বিষয়টিতে তাদের প্রচেষ্টাকে কেন্দ্রীভূত করছে যাতে আপনার গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করুন এবং ইমেল চ্যানেল থেকে আয় সর্বাধিক করুন।
মোবাইল ই-কমার্স প্রচারণার জন্য অতিরিক্ত সেরা অনুশীলন
প্রযুক্তিগত টিপসগুলিতে যাওয়ার আগে, এটি মনে রাখা উচিত যে ইমেল পাঠানোর বিভিন্ন উপায় রয়েছে। সবচেয়ে সাধারণ এবং অনানুষ্ঠানিক হল এই ধরণের ইমেল বিমান পাঠ্য, যেখানে ইমেল বিষয়বস্তু সহজ, লিঙ্কগুলি URL বা লিঙ্কযুক্ত পাঠ্য হিসাবে প্রদর্শিত হয়, যেখানে অন্য ধরণেরটি হিসাবে পরিচিত এইচটিএমএল, আরও বাণিজ্যিক এবং কর্পোরেট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়, যেখানে ছবি, শিরোনাম, বোতাম, কলাম ইত্যাদির মাধ্যমে ডিজাইনকে আরও বেশি গুরুত্ব দেওয়া হয়।
প্রতিটি ধরণের ইমেলের নিজস্ব আদর্শ দর্শক এবং উদ্দেশ্যএবং পাঠক এবং ডিভাইসের উপর নির্ভর করে এর প্রভাব ভিন্ন হবে। অনেক বিশেষজ্ঞ উভয় ফর্ম্যাটকে একত্রিত করেন: ভালভাবে অপ্টিমাইজ করা HTML প্রচারমূলক নিউজলেটার এবং আরও ব্যক্তিগত বা ফলো-আপ ইমেল প্লেইন টেক্সটে যাতে ঘনিষ্ঠতার অনুভূতি এবং বিতরণযোগ্যতা উন্নত করুন।
মোবাইল ডিভাইসের জন্য নির্দিষ্ট টিপস
- নিশ্চিত করুন যে ইমেলটি সহজ এবং সরাসরিবিষয়বস্তু থেকে শুরু করে বিষয়বস্তু, যত ছোট এবং স্পষ্ট হবে, মোবাইল ব্যবহারকারীর জন্য ততই ভালো।
- প্রদান সহজেই ব্যবহারযোগ্য লিঙ্ক এবং বোতামআঙুল দিয়ে ক্লিক করার সুবিধার্থে টাচ বোতামগুলির ন্যূনতম মাত্রা অ্যাপলের প্রস্তাবিত আকারের (প্রায় ৪৪ x ৪৪ পিক্সেল) মতো হওয়া বাঞ্ছনীয়।
- যত্ন নিও অক্ষরের আকার যাতে এটি কোনও বাধা না হয়, যেকোনো স্ক্রিনে সর্বোত্তম পঠনযোগ্যতা বজায় রাখে।
- যুক্তিসঙ্গত সংখ্যা অতিক্রম করবেন না প্রতি লাইনে এবং বিষয়ের অক্ষরযাতে এটি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য কেটে না ফেলে মোবাইল ডিভাইসে সঠিকভাবে প্রদর্শিত হয়।
সর্বদা হিসাবে, সর্বোত্তম অনুশীলন হল পরীক্ষা এবং পরিমাপের ফলাফলইমেল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মগুলিতে সমন্বিত বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলি আপনাকে জানতে দেয় যে কোন ডিভাইস থেকে ইমেল খোলা হয়, ব্যবহারকারীরা কতক্ষণ সেগুলিতে থাকেন, কোন লিঙ্কগুলি সবচেয়ে বেশি ক্লিক পায় এবং কোন সময়ে ব্যবহারকারী হারিয়ে যান।
অবশেষে, মনে রাখবেন যে অবতরণ পাতা ইমেলে ক্লিক করার পর ব্যবহারকারীরা এই কন্টেন্টটি ব্যবহার করবেন। অতএব, এই পৃষ্ঠায় থাকা অপরিহার্য মোবাইল ডিভাইসে সঠিকভাবে প্রদর্শনের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছেন্যূনতম লোডিং সময়, সহজ নেভিগেশন এবং টাচস্ক্রিনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া ক্রয় প্রক্রিয়া সহ।
এই কৌশলগত এবং নকশা নির্দেশিকা প্রয়োগের মাধ্যমে, ইমেল একটি সহজ যোগাযোগের মাধ্যম হিসেবে আর কাজ করে না এবং একটি আপনার মোবাইল ই-কমার্সের মূল ট্র্যাফিক এবং বিক্রয় ইঞ্জিন, মোবাইল ব্যবহারকারীর উপর মনোযোগ দিয়ে কার্যকর করা হলে বিনিয়োগের উপর খুব উচ্চ রিটার্ন তৈরি করতে সক্ষম।
