অবশ্যই, যখন আপনি বিনিয়োগকারীদের উত্সাহিত করতে আপনার ইকমার্স "বিক্রয়" করতে গিয়েছিলেন, বা আপনার প্রতিযোগিতা থেকে এটি হাইলাইট করার জন্য, তারা হয়তো আপনাকে বলতে চেয়েছে আপনার মূল্য প্রস্তাব কি। আর আপনি কি ফাঁকা হয়ে গেছেন?
এই শব্দটি ক্রমবর্ধমানভাবে প্রমিত হচ্ছে এবং অনেক ব্যবসায়কে জানতে হবে যে তারা কী অফার করে এবং কেন অন্যরা এটি অফার করে না তা বোঝাতে তাদের মূল্য প্রস্তাবটি কী। কিভাবে আমরা এটা সম্পর্কে আপনার সাথে কথা বলতে?
মূল্য প্রস্তাব কি
কল্পনা করুন যে আপনি টি-শার্টের একটি ইকমার্স তৈরি করেন। তাদের শত শত আছে. যাইহোক, আপনার কাছে বিশেষ কিছু আছে যা আপনার প্রতিযোগিতায় নেই. উদাহরণস্বরূপ, টি-শার্টগুলি বিখ্যাত ব্যক্তিদের দ্বারা স্বাক্ষরিত (আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিচ্ছি যে আমরা একটি উদাহরণ সহ এখানে আছি)।
আপনার মূল্য প্রস্তাব, যে, কি অন্যান্য কোম্পানির তুলনায় আপনার ইকমার্সের সুবিধা বা সুবিধা দেখান এটি একই জিনিস, আপনি বিখ্যাত ব্যক্তিদের স্বাক্ষরিত টি-শার্ট বিক্রি করেন।
এর উপর ভিত্তি করে, একটি মূল্য প্রস্তাবকে একটি প্রতিশ্রুতি হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে, এমন কিছু যা আপনি আপনার গ্রাহকদের অফার করেন এবং এটি এমন একটি সুবিধা উপস্থাপন করে যা আপনার প্রতিযোগিতার অন্যান্য ব্যবসার কাছে নেই।
বাস্তবে, এমন নয় যে আপনি তাদের পণ্য বা পরিষেবা কী তা বলুন, তবে তারা আপনার সাথে কি পেতে যাচ্ছে এবং অন্যরা অফার করে না।
আপনার জানা উচিত যে মূল্য প্রস্তাবটি অনন্য এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য। হ্যাঁ, কার্ডের মতো। প্রতিটি ইকমার্স, প্রতিটি ব্যবসা, প্রতিটি কোম্পানির নিজস্ব মূল্য প্রস্তাব রয়েছে। এটি এমন একটি উপায় যেখানে আপনি ব্যবহারকারীদের আপনার পণ্য বা পরিষেবা এমনভাবে অফার করেন যে, তারা যেমন করে, অন্য কেউ তা করে না।
কোন উপাদানগুলি একটি মান প্রস্তাব তৈরি করে
একবার আমরা একটি মূল্য প্রস্তাব কি তা স্পষ্ট করে দিয়েছি, এটি তৈরি করা সহজ নয়। অনেক ব্যবসা, যখন এই প্রশ্নের সম্মুখীন হয় বা তাদের প্রস্তাব উপস্থাপনের প্রয়োজন হয়, ফাঁকা হয়ে যায়। এবং যখন এটি সম্বোধন করার কথা আসে, কেন এই ব্যবসাটি এবং কী এটিকে বিশেষ করে তোলে তার একটি গভীর বিশ্লেষণ করতে হবে এবং শুধুমাত্র অন্য একটি গুচ্ছ নয়।
এখন, একটি মান প্রস্তাবের তিনটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান রয়েছে:
উপাধি
এটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ, যা দিয়ে আপনি ব্যবহারকারীদের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে যাচ্ছেন। এবং সেইজন্য, এখানেই আপনার উচিত অন্যদের থেকে কেনার পরিবর্তে সেই ব্যক্তির আপনার কাছ থেকে কেনার সুবিধাটি রাখা।
যদিও অবশ্যই, আপনার এটি একটি আকর্ষণীয়, সংক্ষিপ্ত, পরিষ্কার এবং সৃজনশীল উপায়ে করা উচিত। এবং এটা সহজ না.
সবচেয়ে উপযুক্ত একটি নির্বাচন করার আগে আপনাকে সময় ব্যয় করতে হবে এবং বেশ কয়েকটি শিরোনাম চেষ্টা করতে হবে। আমরা আপনাকে একটি সামান্য পরামর্শ দিচ্ছি যে, একবার আপনি তাদের বের করে নিলে, তাদের আবার পড়তে এক বা দুই দিন বিশ্রাম দিন। অনেক সময় এটি আপনাকে নতুন ধারনা নিয়ে আসতে বা শিরোনামটিকে অন্যভাবে পুনরায় লিখতে দেয় যা আরও ভাল কাজ করবে।
বাড়তি নাম
উপরের সাথে লিঙ্ক করা, এটি আপনি কী অফার করেন, আপনি কার জন্য এটি অফার করেন এবং কেন আপনি এটি অফার করেন তা আরও কিছুটা ব্যাখ্যা করে।
এটি আপনার আদর্শ ক্লায়েন্ট (কার জন্য), আপনার মিশন (আপনি যা অফার করেন) এবং আপনার দৃষ্টি (কেন আপনি অফার করেন) এর বর্ণনার মতো কিছু।
যদিও আপনি এখানে আরও কিছুটা প্রসারিত করতে পারেন, তবে এটি অতিরিক্তভাবে যাওয়া বা খুব বেশি পুনরাবৃত্তি করা যুক্তিযুক্ত নয়। অথবা, আরও খারাপ, এমন বাক্যাংশগুলি ব্যবহার করুন যা ইতিমধ্যেই ব্যাপকভাবে পঠিত এবং ব্যবহারকারীদের উপর প্রভাব ফেলে না।
চাক্ষুষ উপাদান
এটি একটি চিত্র, একটি ভিডিও, একটি ইনফোগ্রাফিক হতে পারে... আপনি যা কিছু ভাবতে পারেন, তবে এটি আপনাকে লোকেদের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে সাহায্য করে এবং এইভাবে আপনি যে মূল্য প্রস্তাবটি প্রদান করেন তা পড়তে সহায়তা করে৷
আপনার ইকমার্সের জন্য একটি মূল্য প্রস্তাব কিভাবে লিখবেন
যেহেতু আমরা ব্যবহারিক হতে চাই এবং যাতে আপনি আপনার ইকমার্সকে আরও পেশাদার চেহারা দিতে পারেন, বিশেষ করে যদি আপনি শুরু করেন, এখানে আমরা আপনাকে তিনটি ধাপ দিতে যাচ্ছি যা আপনাকে লিখতে হবে।
ধাপ এক: গবেষণা
যেমনটি আমরা আপনাকে আগেই বলেছি, একটি মান প্রস্তাব তৈরি করার সময়, আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার কোম্পানির পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে গবেষণা করা। এর জন্য, একটি SWOT বিশ্লেষণ এবং একটি CAME খুব দরকারী হতে পারে কারণ তারা আপনাকে এটির ভাল জিনিসগুলি এবং কোথায় এটি ব্যর্থ হয়েছে তা বলবে। দুটির মধ্যে, প্রথমটিতে ফোকাস করুন এবং আপনার প্রতিযোগীদের কাছে নেই এমন কোন নতুন বৈশিষ্ট্য আপনি বাজারে আনছেন তা খুঁজে বের করুন।
এখন, শুধু আপনার ব্যবসার দিকে তাকানো সাহায্য করে না। মনে হচ্ছে আপনি শুধু আপনার "নাভি" দেখছেন। আপনার প্রতিযোগীদের মূল্যের প্রস্তাবনা কি তাও আপনাকে তদন্ত করতে হবে যে তাদের কাছে আপনার মতো একই জিনিস আছে কিনা, তারা কী মনে করে তারা কী ভাল, ইত্যাদি।
আর এই অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক তদন্ত থেকে আপনার কী ছিনিয়ে নেওয়ার আছে? আপনার গ্রাহকের সমস্যা, আপনার পণ্যের সুবিধা এবং কেন আপনি যে সুবিধাগুলি অফার করেন তা আপনার প্রতিযোগীদের তুলনায় বেশি মূল্যবান।
দ্বিতীয় ধাপ: উন্নয়ন
উপরের সমস্ত তথ্য সহ, এটিকে আকার দেওয়ার সময় এসেছে। অন্য কথায়, মান প্রস্তাব তৈরি করতে।
আপনাকে মনে রাখতে হবে যে প্রতিটি ক্রেতার ব্যক্তিত্ব (আদর্শ ক্লায়েন্ট, লক্ষ্য দর্শক...) অবশ্যই একটি থাকতে হবে।
আপনাকে একটি ধারণা দেওয়ার জন্য, আপনি একজন ব্যক্তির জন্য একই মূল্যের প্রস্তাব রাখতে পারবেন না যিনি আপনাকে একটি বার্ষিকী ডিনার করার জন্য নিয়োগ করেন যেমন একটি কোম্পানির জন্য যেটি আপনাকে পুরো কর্মীদের জন্য ক্রিসমাস ডিনারের আয়োজন করতে নিয়োগ করে। বুঝতে পারছেন আমরা কোথায় যাচ্ছি?
প্রতিটি লক্ষ্য শ্রোতা বিভিন্ন সুবিধা চাইবে, এবং সেই কারণেই প্রস্তাবগুলি তাদের প্রত্যেকের উপর ফোকাস করতে হবে।
এবং যদি আপনার একাধিক লক্ষ্য শ্রোতা থাকে? আপনি কিভাবে ওয়েবে বিভিন্ন মূল্য প্রস্তাব দেন? ভাল, একাধিক উপায় আছে:
- ঐ সমস্ত মান প্রস্তাবের মধ্যে লিঙ্ক খুঁজে বের করা.
- লক্ষ্য দর্শকদের দ্বারা প্রতিটি প্রস্তাব পৃথক করা.
- প্রতিটি লক্ষ্য দর্শকদের জন্য বিভিন্ন বিভাগ তৈরি করা।
ধাপ তিন: পরীক্ষা
শুধুমাত্র আপনি মান প্রস্তাব লিখছেন মানে আপনি সম্পন্ন করেছেন না. কারণ পরবর্তী পদক্ষেপটি আপনাকে নিতে হবে এটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করা। এটি করার জন্য, ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া দেখার জন্য কিছু বিপণন চ্যানেল ব্যবহার করার মতো কিছুই নেই।
যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনাকে এক এবং দুই ধাপে ফিরে যেতে হবে।
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, মূল্য প্রস্তাবটি ব্যবসায়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলির মধ্যে একটি। আপনি কি তাকে চিনেন? আপনি আপনার ইকমার্স একটি আছে?