মাল্টি-চ্যানেল কৌশলটি এমন একটি ধারণা যা অনলাইন স্টোর এবং ব্যবসায়গুলির মধ্যে ক্রমবর্ধমান ঘটনা ঘটছে, তবে এটি একই সাথে ব্যবহারকারীদের একটি বিশাল অংশের মধ্যে কিছুটা অজানা। ঠিক আছে, এটি মূলত সরঞ্জামগুলির একটি সেট এবং পদ্ধতি যা কোনও সংস্থাকে শুরু করতে হবে আপনার অনলাইন চ্যানেলগুলি একত্রিত করুন (বিশেষত ইকমার্স) এবং অফলাইন দক্ষতার সাথে, পুরোপুরি সিঙ্ক্রোনাইজ এবং সংযুক্ত, অনুরূপ শপিংয়ের অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য।
তারা তাদের আবেদনে অনেক সুবিধা নিয়ে আসতে পারে যেহেতু দিনের শেষে আমরা বৈদ্যুতিন বাণিজ্যের মাধ্যমে বিপণন করা পণ্য, পরিষেবা বা আইটেম বিক্রয়ের জন্য উপযুক্ত অনেক চ্যানেলের সুবিধা গ্রহণ করব taking এই অর্থে যে তারা থাকার দ্বারা তারা তাদের আরও বৃহত্তর দৃশ্যমানতা দিতে পারে বৃহত্তর সংস্থান ব্যবসায়িক সমর্থন। কারণ ডিজিটাল বিপণনের একটি বেসিক নিয়ম রয়েছে যা আজকের যুগে গ্রাহকদের প্রয়োজনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া প্রয়োজন তা বোঝায় necessary
এই সাধারণ প্রসঙ্গে, কোনও সন্দেহ নেই যে নতুন বিপণনের ক্ষেত্রগুলিতে নিজেকে উন্মুক্ত করা আপনার অনলাইন পেশাদার ক্রিয়াকলাপের অতিরিক্ত প্লাস। যাতে এখন থেকে তারা বেশ কয়েকটি চ্যানেলের একত্রিত করার মতো অবস্থানে রয়েছে বিক্রয়. এমন কিছু যা বাণিজ্যিক কৌশল থেকে আপনার সর্বাধিক পছন্দসই লক্ষ্য হয়ে উঠতে পারে become এই পদ্ধতির একটি খুব প্রাসঙ্গিক উদাহরণ উপস্থাপন করা হয় যখন দূরবর্তী বিক্রয়কে ডিজিটালের সাথে সংযুক্ত করা সম্ভব হয় এবং সর্বোপরি তারা অনলাইন স্টোর বা ব্যবসায়ের অংশ হ'ল ব্যবসায়ের দুটি লাইন।
মাল্টিচ্যানেল বিক্রয়: এর ব্যবহার কেমন
বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে এই জাতীয় বিক্রয় সর্বোপরি বিভিন্ন দৃশ্যের সাথে খাপ খাইয়ের নমনীয়তার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। যেখানে সর্বদা ব্যবহৃত কৌশল অনুসারে বিভিন্ন ফলাফল পাওয়া যায়। এই ধরণের বাণিজ্যিক পারফরম্যান্সগুলির মধ্যে এটি বেশ কয়েকটি সাধারণ পরিস্থিতি:
কল করার জন্য ক্লিক করুন: এই ক্রিয়াটি এমন কোনও ব্যবহারকারীকে ব্যবহার করা হয় যিনি এমন কোনও ওয়েব পৃষ্ঠাতে গিয়েছেন যেখানে তিনি এমন পণ্য বা পরিষেবা দেখেছেন যা তার আগ্রহী him যাতে এইভাবে, আপনি আপনার ফোন নম্বরটি প্রবেশ করতে পারেন যাতে সাথে সাথে একটি টেলি অপারেটর তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাকে প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সরবরাহ করুন এবং বিক্রয় বা চুক্তি বন্ধ করুন। এটি এমন একটি কৌশল যা সর্বোপরি বিক্রয়কে এমন দৃষ্টিকোণ থেকে উত্সাহ দেয় যা বাকী অংশগুলির চেয়ে যথেষ্ট আলাদা।
অনলাইন চ্যাট: এগুলি সাধারণত লাইভ অনলাইন চ্যাট হিসাবে পরিচিত এবং অন্যদিকে, গ্রাহকরা ভার্চুয়াল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি কথোপকথন স্থাপন করতে দেয়। একটি অত্যন্ত স্পষ্ট উদ্দেশ্য সহ এবং এটি ক্রয় প্রক্রিয়া চলাকালীন উত্পন্ন হতে পারে এমন সন্দেহ বা ঘটনার সমাধান করা ছাড়া আর কিছুই নয়। এক উপায়ে, এটি গ্রাহক পরিষেবা কী সেটির বিকল্প তবে আরও বাণিজ্যিক উপকারের সাথে।
ভিডিও বিক্রয়: দিনের শেষে এটি কোনও টেলিওপরেটর বা বিক্রয়কর্মীর শারীরিকভাবে চিন্তাভাবনা করার বিষয়ে যাতে প্রক্রিয়াটির এই অংশটিকে আরও বেশি পরামর্শমূলক করে তোলার দায়িত্বে থাকে, যা শেষ পর্যন্ত বিক্রয় প্রক্রিয়া। তবে এর বিষয়বস্তুগুলির মধ্যে একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ উপায়ে এবং বাস্তবে গ্রাহকদের এই অডিওভিজুয়াল যোগাযোগ সিস্টেমের সাথে একধরণের বিক্রয় প্রতিষ্ঠার বিকল্প প্রদান করা ছাড়া আর কেউ নয়। এটি বলার অপেক্ষা রাখে না যে, এটি তার সম্পর্কের ক্ষেত্রে আরও বেশি ঘনিষ্ঠতা সরবরাহ করে এবং বাণিজ্যিক প্রক্রিয়ায় মানবিকরূপে আসে এবং দিন শেষে অনলাইন স্টোর বা ব্যবসাগুলি এখন থেকে যে লক্ষ্যগুলি অনুসরণ করে চলেছে তার মধ্যে একটি।
এই ট্রেডিং সিস্টেমের অবদান
এই নির্দিষ্ট মুহুর্তে মাল্টিচ্যানেল বিক্রয় কৌশল ব্যবহারের যে বিভিন্ন সুবিধাগুলি অফার করে তা নিজেকে আবার তৈরি করার সময় এসেছে। আপনি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে তাদের সাথে কম-বেশি পরিচিত হতে পারেন তবে অন্যদের ক্ষেত্রে তারা অবশ্যই আপনাকে তাদের দ্বারা অবাক করে দেবে মৌলিকত্ব এবং নতুনত্ব। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনাকে নীচে প্রদর্শিত করতে যাচ্ছি:
- উদ্দেশ্য আপনার ট্রেডমার্ক এবং পণ্য, পরিষেবা বা আইটেমের বৃহত্তর দৃশ্যমানতা এবং পৌঁছানোর মাধ্যমে বিক্রয় বৃদ্ধি ছাড়া আর কিছুই নয়।
- প্রতিযোগিতার মাধ্যমে তৈরি হওয়া সরঞ্জামগুলির বিরুদ্ধে নিজেকে রক্ষা করুন এবং আপনাকে আগের চেয়ে আরও আক্রমণাত্মক কৌশলগুলির সাথে লড়াই করতে হবে।
- অবশ্যই, এটি খুব সম্ভব যে বিক্রয় চ্যানেলের উপর নির্ভর করে বিক্রয়, দাম এবং প্রচার, প্রচারমূলক বার্তা এবং এমনকি ব্র্যান্ডের পণ্যগুলির ক্যাটালগ বিভিন্ন হতে পারে এবং অবশ্যই চ্যানেলগুলিকে সিঙ্ক্রোনাইজ করে এমন কোনও প্রযুক্তিগত সংহতকরণ নেই।
- আপনাকে অবশ্যই এই সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে হবে যে সমস্ত দৃষ্টিকোণ থেকে আপনার ব্যবসায়িক ব্যবসায়ের একীকরণের জন্য অলিমিকানেল বিক্রয় একটি আরও পদক্ষেপ। অবাক হওয়ার মতো বিষয় নয়, এর অর্থ হ'ল আপনি বৈশ্বিক একীভূত এবং সর্বোপরি সিঙ্ক্রোনাইজড উপায়ে বিভিন্ন স্পেসে বিক্রয় করতে পারবেন।
- সকল ক্ষেত্রে এটির জন্য পয়েন্টস অফ সেল এবং ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির একীকরণ, বিক্রয়ের জন্য পণ্যগুলির ক্যাটালগের বিশ্বব্যাপী বিতরণ, স্টকের সিঙ্ক্রোনাইজেশন প্রয়োজন। এটি একটি অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক উপাদান যা আপনার পেশাদার ক্রিয়াকলাপে এর সুনির্দিষ্ট বাস্তবায়নের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
- যদিও এর বিপরীতে, এটি সত্য যে আপনি বিভিন্ন জায়গাতে বিক্রি শুরু করবেন এবং নতুন জায়গায় উপস্থিত থাকার জন্য নতুন প্রচেষ্টা প্রয়োজন। বাস্তবে রাখার আগে এই সত্যটি আপনার পক্ষে বিভিন্ন অনুভূতি তৈরি করতে পারে তবে আপনার অনলাইন ব্যবসায়ের সর্বাধিক ক্রিয়াকলাপে একটি পুরষ্কার সহ।
এবং অবশেষে, মাল্টিচ্যানেল বিক্রয় কৌশল এটি আপনাকে নতুন সংস্থান বা সহায়তা দেবে যাতে আপনি এই নির্দিষ্ট মুহূর্তগুলি থেকে আপনার পণ্য, পরিষেবা বা আইটেমের বিক্রয় প্রসারিত করতে পারেন। আমরা এই নিবন্ধে যে খুব বিশেষ কৌশলটির বিষয়ে কথা বলছি এটি বাস্তবায়ন করার সাথে সাথে প্রথম ফলাফলের জন্য অপেক্ষা করা কেবল সময়ের বিষয় হবে।
আপনার দেওয়া পণ্য বা পরিষেবাতে এটি ফোকাস করুন
এটি একটি খুব দরকারী ধারণা যা আপনাকে অনলাইনে আপনার ব্যবসাকে ফোকাস করতে সহায়তা করতে পারে। এই অর্থে, আপনার অবশ্যই লক্ষ্য করা উচিত যে আপনার লক্ষ্যটি খুব সহজ: বিক্রয় বা যোগাযোগ করুন এবং দুর্দান্ত সামগ্রী লিখুন যা আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের প্রভাবিত করে। আপনার পক্ষে এই উদ্ভাবনী ব্যবসায়ে সাফল্য অর্জনের সেরা উপায়। এবং অবশ্যই আপনি পারবেন না কারণ এটি সম্পূর্ণ অপরিহার্য যে এই মুহুর্ত থেকে আপনি যে পণ্য বা পরিষেবাটি বিক্রি করেন সেটির উপরে দিনের শেষের দিকে কৌশলটি কেন্দ্রীভূত করার পরে আপনি যে উত্সাহ বিক্রি করেন তার প্রতি অত্যন্ত উত্সর্গের সাথে মনোনিবেশ করেন অধিকাংশ করা এই বাণিজ্যিক কাজটি সম্পাদনের জন্য আপনি যে চ্যানেলগুলি ব্যবহার করতে যাচ্ছেন তার প্রতিটি সুবিধা আপনাকে দেয়।
অন্যদিকে, আপনার অবমূল্যায়ন করা উচিত নয় যে এটি একটি খুব উপযুক্ত কৌশল হতে পারে যাতে শেষ পর্যন্ত ব্যবহারকারী বা গ্রাহকরা আপনার সমস্ত পণ্য বা পরিষেবা অন্যের ক্ষতি করার জন্য বেছে নিতে পারেন। তবে এই ঝুঁকির সাথে আপনাকে অবশ্যই যে কোনও মূল্যে এড়ানো উচিত এবং হ'ল ফলস্বরূপ এই একই ব্যক্তিরা সমস্ত চ্যানেলে একটি ব্র্যান্ড অনুসরণ করেন না, বাস্তবে তারা এগুলি ব্যবহার করে না। যা দিয়ে আপনি নষ্ট হবে অনেক মধ্যস্থতা চ্যানেল। এটি হ'ল আপনি যদি এই সিস্টেমটিকে খুব কার্যকরভাবে চ্যানেল করতে না জানেন তবে আপনি তার সামগ্রীতে সময় নষ্ট করবেন।
দুটি মৌলিক চ্যানেল সহ
যে কোনও উপায়ে, এই কৌশলটি বাস্তবে প্রয়োগের আগে আপনার জানা উচিত you দুটি প্রধান চ্যানেল রয়েছে: অনলাইন এবং অফলাইন। এগুলির প্রত্যেকের মধ্যেই বিক্রয়ের আরও অনেকগুলি রূপ রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের কোনও দৈহিক স্টোরে সরাসরি বিক্রয় চ্যানেল থাকতে পারে, একটি সামাজিক চ্যানেলে একটি স্টোর খুলতে এবং এর মাধ্যমে অর্ডার ক্যাপচার করতে এবং একটি অনলাইন স্টোরের মাধ্যমে আমাদের ক্যাটালগ বিতরণ করতে পারে।
আপনার কোম্পানির বা অনলাইন স্টোরে প্রত্যাশিত এগুলির প্রভাবগুলির জন্য তাদের প্রত্যেকের অবশ্যই আলাদা চিকিত্সা করতে হবে। যেখানে এটি খুব গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি দিনের শেষে যে উদ্দেশ্যগুলি অনুসরণ করছেন তা সোশ্যাল নেটওয়ার্কে না থাকার বিষয়ে বিভ্রান্ত না হওয়া। যদি তা না হয় তবে বিপরীতে, আপনার লক্ষ্য একই সাথে বেশ কয়েকটি চ্যানেলে থাকা এবং যার মধ্যে অবশ্যই সামাজিক নেটওয়ার্ক এবং অনুরূপ বৈশিষ্ট্যযুক্ত অন্যান্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
অন্যদিকে, ভুলবেন না যে এই খুব বিশেষ সিস্টেমটি আপনার পক্ষ থেকে আরও বেশি প্রচেষ্টা প্রয়োজন effort আপনি এই মুহূর্তে সঠিক চ্যানেলিংয়ের জন্য আরও বেশি সংস্থান উৎসর্গ করতে হবে point পাশাপাশি এই সত্য যে এই চ্যানেলগুলির প্রতিটি পণ্য চূড়ান্ত বিতরণের অংশ হতে পারে বা, সহজভাবে, একটি যোগাযোগের চ্যানেল গঠন করে। আপনার অনলাইন ব্যবসায়ের সুরক্ষায় কার্যকর এবং লাভজনকভাবে কীভাবে কাজ করতে হবে তা আপনাকে কেবল জানতে হবে। এমন কিছু যা সব পরিস্থিতিতে এবং পরিস্থিতিতে সবসময় সত্য হয় না।
সবশেষে, বিভিন্ন ধরণের চ্যানেল ব্যবহার করার সময় আপনার জন্য খোলা অনেক সম্ভাবনার কারণে বহুবিধ কৌশলটি এমন একটি মডেল যা বৃদ্ধি পাচ্ছে। ডিজিটাল সংস্থাগুলি পরিচালনার ক্ষেত্রে এই ফর্ম্যাটটি বেছে নেওয়াই ক্রমশ সাধারণ। যেখান থেকে আপনি আপনার পণ্য, পরিষেবা বা আইটেমের বিক্রয় আরও আগের চেয়ে দক্ষতার সাথে উন্নত করতে পারেন।