দোকান ছাড়া মানব কর্মচারী মিথস্ক্রিয়া এগুলি একটি অভিনবত্ব যা পরবর্তী বছরগুলিতে আরও সাধারণ হয়ে উঠেছে বলে মনে হয়। মর্দানী স্ত্রীলোক এটির প্রথম সুবিধাযুক্ত দোকানটি খোলা হয়েছে আমাজন যান মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে
এই ধরণের শপিংয়ের ক্ষেত্রে গ্রাহককে দোকানে পণ্য কেনার জন্য লাইনে অপেক্ষা করার দরকার নেই, কেবল তাদের তাক থেকে নিতে হবে এবং স্টোর থেকে স্বাভাবিকভাবে চলতে হবে, অর্থ প্রদানের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে করা হবে মোবাইল ডিভাইসের জন্য অ্যামাজন অ্যাপ। এই অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল হয়ে গেলে গ্রাহকরা কোনও প্রবেশাধিকারের জন্য কোনও লাইনে অপেক্ষা না করে দোকানে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রয়োজনীয় পণ্যটি নিতে পারেন।
এই নতুন ধরণের ক্রয়ের ব্যবহার বিভিন্ন প্রযুক্তিযেমন: কম্পিউটার ভিশন, সব ধরণের সেন্সর এবং মেশিন লার্নিং। এই প্রযুক্তির জন্য ধন্যবাদ, গ্রাহকরা যে পণ্যগুলি গ্রহণ করে এবং ভার্চুয়াল কার্টে যুক্ত করা হয় তা অ্যামাজন পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের বাইরে চলে যাওয়ার পরে পেমেন্ট করার জন্য দায়বদ্ধ হওয়াগুলি সনাক্ত করা সম্ভব।
তবে এই ধারণাটি নিয়েই কেবল অ্যামাজন কি গো সঞ্চয়?
বিশ্বের বিভিন্ন স্টোরগুলির অনুরূপ ক্রয়ের পদ্ধতি গ্রহণ করতে শুরু করেছে আমাজন গো স্টোরচীনের বিঙ্গোবক্স যেমন খুব বড় ভেন্ডিং মেশিনের মতো হতে পারে গ্রাহকরা দোকানে প্রবেশ করতে এবং অর্থ প্রদানের জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন, তারা স্টোরটিতে গ্রাহক পরিষেবা হিসাবে ভিডিও চ্যাটও ব্যবহার করে। অন্যান্য স্টোর যেমন হুইলস এবং টাও ক্যাফে এমন স্টোর যা অ্যামাজন গোয়ের অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে গ্রাহকরা দোকানে প্রবেশ করতে পারে এবং তাদের মোবাইল ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্থ প্রদানের ব্যবস্থা করতে পারে।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, চীন, ইউরোপ এবং নেদারল্যান্ডসে এই ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলি ইতিমধ্যে বিনিয়োগ এবং মিলিয়নেয়ার মুনাফা তৈরি করছে যা আমাদের মনে করে যে ভবিষ্যতে মানুষের কর্মচারীদের মিথস্ক্রিয়া ছাড়াই বিক্রয় আরও ঘন ঘন হবে।