আগামী দুই বছরের মধ্যে ইউরোপীয় ইউনিয়ন থেকে ব্রিটেনের বেরিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত সমগ্র ইউরোপ জুড়ে ই-কমার্স ব্যবস্থাকে বদলে দেবে। তাই, ইউরোপের ই-কমার্স এখন এক সন্ধিক্ষণে এসে দাঁড়িয়েছে, কারণ পেমেন্ট প্রসেসিং এবং পণ্যের জিওব্লকিং সংক্রান্ত নতুন আইনগুলোও বাস্তবায়নের চূড়ান্ত পর্যায়ে রয়েছে। এই কারণেই আমরা ব্রেক্সিটের পরিণতি এবং ইউরোপের ই-কমার্সের উপর এর প্রভাব বিশ্লেষণ করতে চাই।
ব্রেক্সিটের প্রথম প্রভাব
উল্লেখ্য যে, ব্রেক্সিট ভোট অনুষ্ঠিত হওয়ার এবং ফলাফল গণনা শেষ হওয়ার সাথে সাথেই আর্থিক বাজারগুলো এই সিদ্ধান্তের বিষয়ে তাদের অবস্থান প্রতিফলিত করে , এবং ইউরোর বিপরীতে পাউন্ড স্টার্লিং হঠাৎ করেই তার মূল্য হারাতে শুরু করে। আর পাউন্ডের অবমূল্যায়নের ফলে, যুক্তরাজ্যের বাইরে থেকে পণ্য কেনা গ্রাহকদের জন্য আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স খরচ বেড়ে যায়।
যদিও এটা সত্যি যে ডলারের বিপরীতে পাউন্ডের মূল্যবৃদ্ধির কারণে স্বল্প মেয়াদে যুক্তরাজ্য-কেন্দ্রিক কোম্পানিগুলো লাভবান হতে পারে, তবে আন্তর্জাতিক এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিক্রি যুক্তরাজ্য-ভিত্তিক ই-কমার্স কোম্পানিগুলোর জন্য আয়ের একটি নতুন উৎস হয়ে উঠতে পারে।
এটিও উল্লেখ্য যে, যুক্তরাজ্যে বিশ্বের অন্যতম উন্নত ই-কমার্স বাজার রয়েছে এবং অনলাইনে হওয়া খুচরা বিক্রয়ের হার সমগ্র ইউরোপের মধ্যে সর্বোচ্চ। প্রকৃতপক্ষে, বাজারের আকারের দিক থেকে যুক্তরাজ্য ১৫৭.১ বিলিয়ন ইউরো নিয়ে তালিকার শীর্ষে রয়েছে, যেখানে প্রতি ক্রেতার গড় অনলাইন ব্যয় ৩,৬২৫ ইউরো।
প্রতিযোগিতামূলক অসুবিধা
দীর্ঘদিন ধরে যুক্তরাজ্যকে অনেক ব্যবসার জন্য ইউরোপের প্রবেশদ্বার হিসেবে দেখা হয়ে আসছে। ব্রেক্সিট সম্পন্ন হলে, যুক্তরাজ্য-ভিত্তিক ই-কমার্স কোম্পানিগুলো অন্যান্য দেশে সদর দপ্তর থাকা কোম্পানিগুলোর তুলনায় প্রতিযোগিতামূলক অসুবিধার সম্মুখীন হবে। যুক্তরাজ্য তার বাণিজ্যিক আকর্ষণ হারানোর ফলে , জার্মানি এবং নেদারল্যান্ডস বাজারে প্রবেশের জন্য পছন্দের বিকল্প হয়ে উঠতে পারে, বিশেষ করে তাদের দক্ষ কর্মীর অভাব এবং মধ্য ইউরোপীয় অবস্থানের কারণে।
ব্রেসিত আপনার ইকমার্সের অর্থ কী?
আপনার ই-কমার্স ব্যবসাটি ডিস্ট্রিবিউশন চ্যানেলের কোন দিকে পরিচালিত হয় এবং আপনি ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা যুক্তরাজ্যে কী পরিমাণ পণ্য বা পরিষেবা রপ্তানি করেন, তার উপর নির্ভর করে ব্রেক্সিটের পরিণতি উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন হবে । ই-কমার্সের ডেটা সুরক্ষা এবং সংরক্ষণ সংক্রান্ত নির্দিষ্ট নিয়মকানুনও রয়েছে, যে দিকগুলো নিয়েও কাজ করার প্রয়োজন হবে।
ইইউ এবং ইউকে ভিত্তিক ইকমার্স ব্যবসা
ইউরোপীয় ইউনিয়ন এবং যুক্তরাজ্যে অবস্থিত বেশিরভাগ কোম্পানির ব্যবসা যথারীতি চলতে থাকবে; তবে, যুক্তরাজ্যের সাথে শক্তিশালী বাণিজ্যিক সম্পর্কযুক্ত কোম্পানিগুলোই সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হবে। ইইউ-ভিত্তিক ই-কমার্স কোম্পানিগুলো সুবিধাজনক অবস্থানে থাকবে, কারণ মুক্ত বাণিজ্য চুক্তির অধীনে তাদের ২৭টি অংশীদার থাকবে । অবশ্যই, উভয় পক্ষের উপরই এর প্রভাব পড়বে, কিন্তু অন্য ২৭টি সদস্যের উপস্থিতির কারণে ইইউ-ভিত্তিক কোম্পানিগুলোর জন্য এই প্রভাব ততটা গুরুতর নাও হতে পারে। অন্যদিকে, যুক্তরাজ্য-ভিত্তিক কোম্পানিগুলোকে হয়তো অভ্যন্তরীণ বাজারের উপর পুনরায় মনোযোগ দিতে হতে পারে।
আইন ও বিধি
ইউরোপীয় ইউনিয়নের সমস্ত ই-কমার্স ব্যবসার জন্য একটি বিকল্প সমাধানের সম্ভাবনা রয়েছে, বিশেষ করে যেহেতু ইইউ-এর অন্য ২৭টি সদস্য দেশ পণ্য এবং ব্যবসায়িক অনুশীলনের ক্ষেত্রে একই মান বজায় রাখবে। যদিও যুক্তরাজ্যে আইন ও প্রবিধান পরিবর্তিত হতে পারে, স্বল্প মেয়াদে একটি রূপান্তরকালীন সময়ের সম্ভাবনাই বেশি।
এর অর্থ হলো, ব্রেক্সিট কার্যকর হওয়ার চার থেকে পাঁচ বছর পর নিয়মকানুন বদলাতে শুরু করার প্রবল সম্ভাবনা রয়েছে । অধিকন্তু, কোনো চুক্তি না হলে যুক্তরাজ্যে রপ্তানির ওপর কর ও শুল্ক দ্রুত আরোপ করা হতে পারে। যুক্তরাজ্য-ভিত্তিক সংস্থাগুলোর জন্য পরিস্থিতি আরও জটিল, এবং যেমনটি আগে উল্লেখ করা হয়েছে, ইউরোপীয় ইউনিয়নের সাথে যাদের শক্তিশালী বাণিজ্যিক সম্পর্ক রয়েছে, তারাই সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হবে।
মুক্ত বাণিজ্যের অবসানের ফলে এই ই-কমার্স কোম্পানিগুলো নানা সমস্যার সম্মুখীন হবে। আউটসোর্সিং একটি বড় সমস্যা হয়ে দাঁড়াবে বলে আশঙ্কা করা হচ্ছে, কারণ এটি শুধু শেয়ারবাজারে তালিকাভুক্ত কোম্পানিগুলোর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং সাবকন্ট্রাক্ট করা ছোট ব্যবসাগুলোকেও প্রভাবিত করে। বর্তমানে এমন ওয়েব এজেন্সি খুঁজে পাওয়া খুবই সাধারণ ব্যাপার, যারা তাদের কিছু কাজ অন্য দেশে আউটসোর্স করে অথবা এমন দোকান, যারা অন্য অঞ্চল থেকে পণ্য আমদানি করে।
সরবরাহ চেইনের কী হবে?
ব্রেক্সিট সরবরাহ শৃঙ্খলের উপরও প্রভাব ফেলবে। প্রথমত, ইউরোপীয় ইউনিয়নের অন্তর্ভুক্ত সীমান্ত-ভিত্তিক কোম্পানিগুলোর কাছে তাদের উৎপাদনের অংশবিশেষ বিভিন্ন দেশে উপ-চুক্তি দেওয়ার সুযোগ থাকে, বিশেষ করে মোটরগাড়ি, ঔষধশিল্প এবং মহাকাশ শিল্পের মতো ভারী শিল্পগুলোতে। একটি নির্দিষ্ট উদাহরণ দিতে গেলে, আইরিশ কোম্পানিগুলোর সীমান্ত পারের দেশ থেকে সরবরাহ গ্রহণ করা এবং এর বিপরীত ঘটনাও খুব সাধারণ।
ব্রেক্সিটের ক্ষেত্রে , সীমান্ত সমস্যার কারণে এর বাস্তবায়নের একেবারে শুরু থেকেই এই বাণিজ্যিক সম্পর্কগুলো স্থবির হয়ে যেতে পারে । তাই, আপনার ই-কমার্স ব্যবসা যদি ইউরোপীয় ইউনিয়নে অবস্থিত হয়, তবে সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসেবে ইইউ-এর মধ্যেই নতুন বাণিজ্যিক অংশীদার খোঁজা বুদ্ধিমানের কাজ হবে। সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলো সম্ভবত মোটরগাড়ি এবং আর্থিক খাতে দেখা দেবে।
এটুকু বলাই যথেষ্ট যে, যুক্তরাজ্যে মোটরগাড়ি শিল্প অন্যান্য ইইউ সদস্য রাষ্ট্রে উৎপাদিত যন্ত্রাংশের ওপর ব্যাপকভাবে নির্ভরশীল। একইভাবে, আর্থিক খাতে, অনেক ইইউ-ভিত্তিক কোম্পানি নির্দিষ্ট কিছু আর্থিক পরিষেবার জন্য যুক্তরাজ্যকে তাদের কেন্দ্র হিসেবে ব্যবহার করে আসছে, যার অর্থ হলো ব্রেক্সিটের জন্য একটি ভিন্ন পদ্ধতির প্রয়োজন হবে।
ব্যবসায়িক সম্পর্ক
অবশ্যই, শুল্ক ও ট্যারিফ আরোপ এবং কৌশলগত খাতগুলোর জন্য পাসপোর্টিং অধিকার বাতিলের ফলে ইউরোপীয় ইউনিয়নের দেশগুলোর মধ্যে বাণিজ্যিক সম্পর্কও প্রভাবিত হবে। যুক্তরাজ্যের রপ্তানি হ্রাস এবং ফলস্বরূপ, সম্ভাব্য কর্মসংস্থান হারানোর আশঙ্কাও রয়েছে।
ইকমার্সের উপর সরাসরি প্রভাব
শারীরিক শিল্প অবশ্যই প্রভাবিত হবে, তবে ই-বাণিজ্য শিল্প, বিশেষত তিনটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে যা আমরা নীচে বিশদভাবে বর্ণনা করব।
পি 2 আই ডেটা স্টোরেজ
২০১৬ সালের মে মাসে ডেটা সুরক্ষা নির্দেশিকা কার্যকর হয়, যা ব্যবহারকারীদের অনলাইনে দেওয়া ডেটার অবস্থান ও ব্যবহার সংক্রান্ত নিয়মাবলীর ক্ষেত্রে আরও কঠোর একটি কাঠামো প্রদান করে। যেহেতু যুক্তরাজ্য আর ইউরোপীয় ইউনিয়নের অংশ থাকবে না, এর ফলে এই তথ্য সংরক্ষণের ক্ষেত্রে আরও কঠোর নিয়মকানুন প্রয়োগ হতে পারে। সুতরাং, ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ এবং বিশ্লেষণের উপর এর প্রভাব পড়বে।
সীমান্তের লেনদেন
ই-কমার্সের উপর ব্রেক্সিটের আরেকটি প্রভাব হলো আন্তঃসীমান্ত লেনদেন, কারণ যুক্তরাজ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইউরোপীয় ইউনিয়নের সাধারণ ভ্যাট এলাকা এবং শুল্ক ইউনিয়ন থেকে বেরিয়ে যাবে। এর অর্থ হলো, আন্তঃসীমান্ত লেনদেনের ক্ষেত্রে ভ্যাট সরবরাহকারী দেশেই পরিশোধ করতে হবে, যার ফলে ভোক্তাদের একটি পণ্যের জন্য উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি মূল্য দিতে হতে পারে।
শুধু তাই নয়, স্থানীয় নিয়মের অর্থ ক্রেতাকে ফি হিসাবে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে। অতিরিক্তভাবে, শুল্ক ছাড়পত্র ফিও দিতে হতে পারে, সুতরাং এই সমস্ত পরিবর্তনগুলি অ্যামাজন বা অন্যান্য অনুরূপ ইকমার্স ব্যবসায়ের মতো খুচরা বিক্রেতাদের উপর প্রভাব ফেলবে। সরকার কর্তৃক শুল্ক আরোপ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া, এই ফিটির অর্থ দাঁড়ায় যে ইউকে-ভিত্তিক অনলাইন স্টোরের জন্য আপনি যে অর্থ প্রদান করবেন তার চেয়ে কিনে নেওয়া পণ্যটি অনেক বেশি ব্যয়বহুল হবে। এই দিকটি উভয় পক্ষেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে ই-কমার্সের পরিমাণকে হ্রাস করবে।
দামের ওঠানামা
ই-কমার্সের উপর ব্রেক্সিটের আরেকটি পরিণতি হলো মূল্যের ওঠানামা। ব্রেক্সিটের পর মুদ্রার অবমূল্যায়ন বা পুনর্মূল্যায়ন দেখা গেলে অবাক হওয়ার কিছু থাকবে না, যা রপ্তানি ও আমদানির জন্য সহায়ক হতে পারে। অধিকন্তু, মুদ্রার অবমূল্যায়ন ও পুনর্মূল্যায়নের কারণে ই-কমার্স ব্যবসাগুলোতে মূল্য নির্ধারণ কৌশল নতুন করে ঢেলে সাজানোরও প্রয়োজন হয়।
এটি প্রদত্ত পণ্য বা পরিষেবাগুলি ক্রেতাদের জন্য কমবেশি আকর্ষণীয় হয়ে উঠতে পারে এবং শেষ পর্যন্ত এগুলি ব্যবসায়ের উপর প্রভাব ফেলে। আপনার ইকমার্স যেদিকেই থাকুক না কেন, ব্রেক্সিট বাস্তবায়নের সময় শেষ হওয়ায় বিকল্পগুলির সাথে গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করা ভাল।