এই পরিবর্তনটি বিশেষত সেইসব বাজারে লক্ষণীয় যেখানে অর্থের টানাটানি রয়েছে: ভোক্তা খুঁজছেন ফাস্ট ফ্যাশন, সস্তা গ্যাজেট এবং গৃহস্থালি পণ্য অনলাইন দোকান হোম ডেলিভারি বা সহজে পণ্য ফেরত দেওয়ার সুবিধা অক্ষুণ্ণ রেখেই। কম দাম এবং সুবিধার এই সমন্বয়টিই নতুন অ্যাপগুলো অনুকরণ করার চেষ্টা করছে, যারা সরাসরি Shein এবং Temu-এর সাথে প্রতিযোগিতা করতে চায়।
Shein ও Temu-কে প্রতিযোগিতা করতে আসছে স্বল্পমূল্যের অ্যাপের নতুন ঢেউ।
সাম্প্রতিক মাসগুলোতে এমন কিছু প্ল্যাটফর্মের আবির্ভাব ও সংহতি ঘটেছে, যেগুলো ভিন্ন ভিন্ন নাম ও কর্মপন্থা নিয়ে একটি প্রায় একই ধরনের মডেলে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ: বিশাল ক্যাটালগ, আমদানিকৃত পণ্য এবং গড় মূল্যের চেয়ে কম দামতাদের লক্ষ্য স্পষ্ট: যারা ইতিমধ্যেই Shein বা Temu-তে কেনাকাটা করেন, সেই একই ধরনের ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করা, কিন্তু তাদেরকে শিপিং, ডিসকাউন্ট বা সহজ পেমেন্টের মতো কিছু অতিরিক্ত সুবিধা দেওয়া।
এই নতুন অ্যাপগুলো যে ক্ষেত্রে কাজ করে মাত্র কয়েক ইউরোতে সবকিছুযেসব পণ্যের দাম কদাচিৎ ১০ ডলার ছাড়িয়ে যায়, প্রথম কেনাকাটায় বিশেষ ছাড়, এবং সাশ্রয়ী মূল্যে কেনাকাটা করতে ভালোবাসেন এমন ক্রেতাদের আকৃষ্ট করার জন্য ধারাবাহিক প্রচারণা। মূল ধারণাটি হলো, অ্যাপটি ডাউনলোড করার খরচ প্রথম অর্ডার থেকেই উঠে আসবে।
এর অন্যতম চাবিকাঠি হলো শেইন এবং তেমু দ্বারা জনপ্রিয় 'অন্তহীন দোকান' প্রভাবকে অনুকরণ করা, যার মাধ্যমে ফ্যাশন, সৌন্দর্য, প্রযুক্তি সরঞ্জাম এবং গৃহস্থালি পণ্যের হাজার হাজার আইটেমপার্থক্যটা হলো, এখন এই অ্যাপগুলোর মধ্যে অভ্যন্তরীণ প্রতিযোগিতা অনেক বেশি তীব্র, এবং স্বাগত ব্যানার থেকে শুরু করে কুপনের কাঠামো পর্যন্ত প্রতিটি খুঁটিনাটি বিষয় ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করার অস্ত্র হয়ে ওঠে। এই ঘটনাটি ক্রেতাদের বিকল্প বিবেচনা করতেও উৎসাহিত করে এবং বৃহৎ সাধারণ বাজার কোথায় বিকল্পগুলো তুলনা করতে হবে।
এই স্বল্পমূল্যের প্ল্যাটফর্মগুলোর ঢেউয়ের পেছনে একটি অত্যন্ত সুস্পষ্ট কৌশল রয়েছে: অ্যাপটিকে এমন একটি জায়গায় পরিণত করুন, যেখানে ব্যবহারকারী অল্প খরচে অনেক কিছু পেতে আসে।পণ্যের অনুভূত মূল্য এবং পরিমাণ, উভয় দিক থেকেই। এর উদ্দেশ্য হলো Shein এবং Temu-তে কেনাকাটার প্রচলিত অভ্যাসকে অনুকরণ করা, কিন্তু ক্রেতাদের নতুন ব্র্যান্ডের দিকে চালিত করার মাধ্যমে।
এই প্রেক্ষাপটে, আর্জেন্টিনার মতো দেশগুলিতে এবং ইউরোপের বেশিরভাগ অংশে এই ধারণাটি দৃঢ় হতে শুরু করেছে যে সস্তায় কেনার জন্য শেইন এবং তেমু এখন আর একমাত্র বিকল্প নয়।পণ্যের পরিসর বাড়ছে এবং এর সাথে সাথে মুনাফার হার ও সরবরাহের সময়ের উপর চাপও বাড়ছে।
সর্বনিম্ন মূল্য, বিনামূল্যে ডেলিভারি এবং আকর্ষণীয় অফার
Shein এবং Temu-এর সাথে প্রতিযোগিতাকারী এই নতুন অ্যাপটির মূল আকর্ষণ হলো কয়েকটি বৈশিষ্ট্যের সমন্বয়। প্রায় সুলভ মূল্য, হোম ডেলিভারি, এবং স্বাগত সুবিধাসমূহবাস্তবে, এর অর্থ হলো এমন সব জিনিস, যেগুলোর দাম প্রায় ২ ডলার থেকে শুরু হয় এবং কদাচিৎ ১০ ডলার ছাড়িয়ে যায়; যা অনেকটা ক্লাসিক 'সবকিছু দশে' অফারের মতো, কিন্তু মোবাইলের জন্য স্থানান্তরিত।
প্রবেশের বাধা দূর করতে, অ্যাপটি সাধারণত অফার করে আপনার প্রথম কেনাকাটায় আকর্ষণীয় ছাড়যেমন, “একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ পর্যন্ত ৫০% ছাড়”, এবং স্বল্প সময়ের মধ্যে—সাধারণত প্রায় ১৫ দিনের মধ্যে—বিনামূল্যে পণ্য ফেরতের সুবিধা, যা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার সময় এক ধরনের নিরাপত্তা বোধ তৈরি করে।
এর আরেকটি আকর্ষণীয় দিক হলো সরবরাহ ব্যবস্থা। কিছু চীনা দোকানের সাথে যুক্ত দীর্ঘ অপেক্ষার কুখ্যাতির বিপরীতে, এই নতুন বিকল্পগুলো প্রতিশ্রুতি দেয়। কম ডেলিভারি সময়আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য প্রায় দুই সপ্তাহ সময় লাগে, যা তাদেরকে বড় সাধারণ মার্কেটপ্লেসগুলোর মানের কাছাকাছি নিয়ে আসে।
সূত্র যেমন কোনো ন্যূনতম ক্রয়ের বাধ্যবাধকতা ছাড়াই অথবা একটি স্বল্প পরিমাণের কেনাকাটায় বিনামূল্যে ডেলিভারি।যারা অল্প পরিমাণে এবং নিয়মিত কেনাকাটা করেন, তাদের কাছে এটি অত্যন্ত মূল্যবান। সীমিত বাজেটের ক্ষেত্রে, বিনামূল্যে শিপিংয়ের জন্য অর্থ প্রদান করা একটি অর্ডার সম্পন্ন করা বা শপিং কার্টটি পরিত্যাগ করার মধ্যে পার্থক্য গড়ে দিতে পারে।
তদুপরি, এই অ্যাপগুলিতে সিস্টেমগুলি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে বিস্তারিত পর্যালোচনা এবং রেটিংখুব সস্তা এবং অপরিচিত পণ্য কেনার সময় এই টুলটি অবিশ্বাস কমাতে সাহায্য করে। সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে পণ্যের দামের মতোই অন্যান্য ক্রেতাদের ছবি ও রিভিউ প্রায় সমান গুরুত্বপূর্ণ।
আরও বেশি চাহিদাসম্পন্ন ব্যবহারকারী, যিনি কম অর্থ প্রদানের কৌশল জানেন।
Shein ও Temu-এর বিস্তার ডিজিটাল ক্রেতাদের আচরণে পরিবর্তন এনেছে, এবং এখন তাদের সাথে প্রতিযোগিতা করতে চাওয়া নতুন অ্যাপগুলো একটি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। অনেক বেশি সক্রিয় ব্যবহারকারীযে তুলনা করে, অপেক্ষা করে এবং ছাড়ের মাধ্যমে আরও কিছু ইউরো আদায় করে নিতে জানে।
সবচেয়ে প্রচলিত অভ্যাসগুলোর মধ্যে একটি হলো সুযোগ নেওয়া অভ্যন্তরীণ মুদ্রা বা পয়েন্ট প্রোগ্রাম এই প্ল্যাটফর্মগুলোর মধ্যে অনেকগুলোই এই সুবিধা দিয়ে থাকে। অ্যাপে প্রতিদিন চেক-ইন করে বা পূর্ববর্তী কেনাকাটাগুলো জমা করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী একটি ভার্চুয়াল ব্যালেন্স তৈরি করে, যা পরবর্তীতে মোট অর্ডার থেকে সরাসরি কেটে নেওয়া হয়।
শপিং কার্ট সম্পর্কিত কৌশলও প্রচলিত আছে: যোগ করা আইটেমগুলির জন্য কয়েক ঘন্টা বা কয়েক দিনের জন্য অর্থ প্রদান না করে রেখে দিন। বিক্রয় সম্পন্ন করার চেষ্টায় আপনি অতিরিক্ত ছাড়সহ স্বয়ংক্রিয় কুপন বা রিমাইন্ডার চালু করতে পারেন। শেইন-এর সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত এই ধরনের কৌশলগুলো নতুন প্রতিযোগী অ্যাপগুলোতেও দেখা যেতে শুরু করেছে।
দলবদ্ধভাবে কেনাকাটা করলে সাশ্রয়ের আরেকটি উপায় তৈরি হয়। বন্ধুদের বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে লিঙ্কটি শেয়ার করার মাধ্যমে, একই পণ্যের দাম উল্লেখযোগ্য পরিমাণে কমে যেতে পারে।এর ফলে, অ্যাপ্লিকেশনটির মধ্যেই টেমুর মডেল এবং সামাজিক নেটওয়ার্ক প্রভাবের প্রতি তার অঙ্গীকারের প্রতিরূপ তৈরি হয়।
অর্ডার চূড়ান্ত করার আগে, আরও বেশি সংখ্যক ক্রেতা পণ্যের বিবরণ খুঁটিয়ে দেখছেন। “লুকানো” কুপন বা ডিসকাউন্ট বক্স এগুলো ম্যানুয়ালি সক্রিয় করা হয়। এগুলো প্রথম নজরে সবসময় চোখে পড়ে না, কিন্তু বিশেষ করে কিছুটা বড় অর্ডারের ক্ষেত্রে, এগুলোর মাধ্যমে চূড়ান্ত পরিমাণে সরাসরি সাশ্রয় হতে পারে।
এর পাশাপাশি, নিম্নলিখিতগুলো জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে: রেফারেল কোডএই ফিচারগুলো ব্যবহারকারীদের বন্ধু বা পরিবারকে অ্যাপে নিবন্ধন করতে ও কেনাকাটা করতে আমন্ত্রণ জানানোর মাধ্যমে অতিরিক্ত ক্রেডিট বা ডিসকাউন্ট অর্জন করার সুযোগ দেয়। এই ক্রস-রেফারেল সিস্টেম প্ল্যাটফর্মগুলোকে দ্রুত বৃদ্ধি পেতে সাহায্য করে এবং সবচেয়ে সক্রিয় ব্যবহারকারীদের আর্থিক প্রণোদনা প্রদান করে।
কম খরচে অনলাইন কেনাকাটার জন্য ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক বাজার
এই সমস্ত রদবদলের বাজারের উপর সরাসরি প্রভাব রয়েছে: প্রতিযোগিতা এখন আর শুধু শেইন এবং টেমুর মধ্যে সীমাবদ্ধ নেই, বরং একটি... একই স্বল্পমূল্যের বাজার দখলের জন্য অ্যাপের ক্রমবর্ধমান সমাহার লড়াই করছেআর লড়াই যত তীব্র হয়, ভোক্তার অবস্থার উন্নতির জন্য চাপও তত বাড়ে।
ব্যবহারকারীরা এর সুবিধা পাবেন আরও ভালো দাম, আরও ঘন ঘন প্রচারমূলক অফার এবং আরও সুবিধাজনক শিপিং নীতিকিন্তু তাদেরকে একাধিক অ্যাপের মধ্য থেকে বেছে নেওয়ার চ্যালেঞ্জেরও সম্মুখীন হতে হয়, যেগুলোর প্রতিটির নিজস্ব পয়েন্ট সিস্টেম, কুপন এবং ফেরত নীতি রয়েছে।
যেসব দেশে মুদ্রাস্ফীতি বেশি বা মজুরি কঠোর, সেখানে এই প্ল্যাটফর্মগুলো এক ধরনের হয়ে ওঠে। দ্রুত পরিবর্তনশীল ফ্যাশন এবং ছোটখাটো বিলাসিতা উপভোগের একটি উপায় যা অন্যথায় প্রচলিত দোকানে বা আরও ঐতিহ্যবাহী মাধ্যমে আরও ব্যয়বহুল হতো। একই সাথে, এটি সরবরাহ শৃঙ্খলে স্থায়িত্ব, পণ্যের গুণমান এবং কর্মপরিবেশ নিয়ে বিতর্কের জন্ম দেয়।
ইউরোপ ও লাতিন আমেরিকা এই ঘটনাটিকে তাদের নিজস্ব সূক্ষ্মতার সাথে পর্যবেক্ষণ করে, কিন্তু এর মধ্যে একটি সাধারণ মিল রয়েছে: দর কষাকষি করে কেনাকাটা করা ভোক্তার উত্থানদামে এক ইউরো কম বা ডেলিভারির সময়ে একদিন কম পেলে, এক অ্যাপ থেকে অন্য অ্যাপে যেতে যার কোনো সমস্যা হয় না।
এই পরিস্থিতিতে, Shein এবং Temu-এর সাথে সরাসরি প্রতিযোগিতা করবে এমন নতুন অ্যাপটির জন্য শুধু অফারে ভরা একটি শোকেসের চেয়েও বেশি কিছু প্রয়োজন: একে অবশ্যই আস্থা অর্জন করতে হবে, এর সরবরাহ ব্যবস্থা উন্নত করতে হবে এবং একটি আকর্ষণীয় ছাড় ব্যবস্থা বজায় রাখতে হবে। মধ্যম মেয়াদে এর কার্যকারিতা বিপন্ন না করে।
অনলাইন স্বল্পমূল্যের বাজারে নেতৃত্ব দেওয়ার প্রতিযোগিতা এখন একই সাথে বিভিন্ন ক্ষেত্রে চলছে: মূল্য, ডেলিভারি, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং সুনাম। এদিকে, ক্রেতারা এই প্রতিযোগিতার সুযোগ নিয়ে নতুন অ্যাপ ডাউনলোড করছে, স্বাগত অফারগুলো পরখ করে দেখছে এবং তাদের দৈনন্দিন জীবনের জন্য কে সাশ্রয় ও সুবিধার সেরা সমন্বয় দিচ্ছে তা তুলনা করছে।
