ডিএইচএল সেভিলে ধর্মঘট: হাইনেকেন লজিস্টিকস এবং ক্রুজক্যাম্পো ডিস্ট্রিবিউশনে শ্রম বিরোধ

ডিএইচএল সাপ্লাই চেইন এবং এর সেভিল-ভিত্তিক কর্মীদলের মধ্যেকার উত্তেজনা একটি বড় ধরনের শ্রম বিরোধে পরিণত হয়েছে। এই কর্মীদলটি হাইনেকেনের লজিস্টিকস এবং ক্রুজক্যাম্পো বিয়ারের বিতরণের একটি উল্লেখযোগ্য অংশের দায়িত্বে রয়েছে। পবিত্র সপ্তাহের ঠিক আগে ধর্মঘটের এই হুমকি বিয়ার শিল্প এবং প্রদেশের বার ও দোকানগুলোকে উচ্চ সতর্কতায় রেখেছিল, যদিও ধর্মঘটের প্রাথমিক দিনগুলো শেষ পর্যন্ত বাতিল বা স্থগিত করা হয়েছে।

এই সংঘাতের মূলে রয়েছে শ্রমিকদের প্রায় দুই দশক ধরে জমে থাকা অসন্তোষ , যারা প্রকৃত মজুরি বৃদ্ধি না হওয়া এবং তাদের মতে ক্রমবর্ধমান ঝুঁকিপূর্ণ কর্মপরিবেশের তীব্র নিন্দা করছেন। মাইরেনা দেল আলকোরের হাইনেকেন কারখানা এবং সংলগ্ন দোস হেরমানাস লজিস্টিক সেন্টারে ডিএইচএল-এর স্থাপনাগুলোতে পরিকল্পিত ৪৮-ঘণ্টার ধর্মঘট শেষ মুহূর্তে বাতিল করা হলেও, এই সংঘাত প্রশমিত হওয়ার পরিবর্তে এখন ইস্টারের পর একটি সম্ভাব্য অনির্দিষ্টকালের ধর্মঘটের ইঙ্গিত দিচ্ছে ।

সেভিলে ডিএইচএল ধর্মঘট: কর্মবিরতি প্রত্যাহার করা হলেও সংঘাত অব্যাহত রয়েছে

সেভিলের ডিএইচএল সাপ্লাই চেইন কর্মীরা , যারা হাইনেকেন প্ল্যান্টে উৎপাদিত বিয়ারের সংরক্ষণ, লোডিং, শিপিং এবং বিতরণ সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো পরিচালনা করে, তারা টানা দুই দিন ধর্মঘটের ডাক দিয়েছিল। এই কর্মবিরতির কারণে মাইরেনা দেল আলকোর কারখানা এবং দোস হেরমানাস লজিস্টিকস সেন্টার উভয়ই ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল, যেখান থেকে প্রদেশে ব্যবহৃত এবং স্পেনের বাকি অংশে বিতরণ করা বিয়ারের একটি উল্লেখযোগ্য অংশের উৎপত্তি হয়।

এই ধর্মঘট বছরের অন্যতম ব্যস্ততম সপ্তাহে, বিশেষ করে সেভিল এবং এর মেট্রোপলিটন এলাকায়, সম্ভাব্য সরবরাহ বিঘ্নিত হওয়ার উদ্বেগ সৃষ্টি করেছিল। তবে, কোম্পানি জানিয়েছে যে এই ধর্মঘটের দিনগুলো প্রত্যাহার বা স্থগিত করা হয়েছে , যা আপাতত পবিত্র সপ্তাহে সরবরাহ সমস্যার ঝুঁকি কমিয়ে দিয়েছে।

ডিএইচএল জানিয়েছে যে, পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে তারা সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন পক্ষের সাথে সমন্বয় করে “সর্বোচ্চ দায়িত্ব ও পেশাদারিত্বের সাথে” পরিস্থিতি সামাল দিয়েছে। সংস্থাটি জোর দিয়ে বলেছে যে, বিয়ার সরবরাহ শৃঙ্খলের জন্য কৌশলগত বলে বিবেচিত একটি পরিষেবার ধারাবাহিকতা বজায় রাখার পাশাপাশি শ্রম অধিকারের প্রতি সম্মান প্রদর্শন করাই তাদের মূল উদ্দেশ্য।

অন্যদিকে, ইউনিয়নের দৃষ্টিকোণ থেকে, সিসিওও জোর দিয়ে বলেছে যে ধর্মঘটের দিনগুলো সাময়িকভাবে স্থগিত করার অর্থ এই নয় যে সংঘাত শেষ হয়ে গেছে, বরং এটি কর্মীদের মজুরি রক্ষা এবং তাদের চাপ প্রয়োগের কৌশল পুনর্গঠনের একটি কৌশলগত সিদ্ধান্ত, বিশেষ করে কোম্পানির যেগুলোকে তারা অনিয়মিত কার্যকলাপ বলে মনে করে তার পরিপ্রেক্ষিতে।

আঠারো বছর ধরে বেতন বৃদ্ধি স্থবিরতা এবং অবস্থার অবনতি

সিসিওও (শ্রমিক কমিশন) প্রাদেশিক সরকারি পরিষেবা ইউনিয়নের সেভিল শাখা এমন একটি সমস্যা তুলে ধরেছে, যা তাদের দাবি অনুযায়ী প্রায় বিশ বছর ধরে চলে আসছে। ইউনিয়নের মতে, প্রাদেশিক যৌথ চুক্তিতে নির্ধারিত ন্যূনতম বেতন বৃদ্ধির বাইরে কর্মচারীরা ১৮ বছর ধরে কোনো বেতন বৃদ্ধি পাননি এবং এই কেন্দ্রগুলিতে ডিএইচএল কর্মীদের বিশেষীকরণ ও প্রচেষ্টাকে স্বীকৃতি দেয় এমন কোনো অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণও পাননি।

এই গতিশীলতার ফলে ক্রয়ক্ষমতার ক্রমাগত হ্রাস ঘটেছে , যা সাম্প্রতিক বছরগুলোতে জীবনযাত্রার ক্রমবর্ধমান ব্যয়ের কারণে বিশেষভাবে প্রকট হয়েছে। CCOO ইউনিয়ন মনে করে যে, কোম্পানি এমন একটি মডেল বেছে নিয়েছে যা যৌথ চুক্তির কেবল "ন্যূনতম শর্তগুলো" পূরণ করে, এবং হাইনেকেনের স্থাপনাগুলোতে সম্পাদিত লজিস্টিকস কাজের বাস্তবতাকে স্বীকৃতি দেয় এমন কোনো প্রণোদনা বা বোনাস অন্তর্ভুক্ত করে না।

ইউনিয়ন জোর দিয়ে বলছে যে, কর্মী ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে অনিশ্চিত কর্মসংস্থান এবং ব্যক্তিগত চুক্তিকে আদর্শ রীতি হিসেবে গ্রহণ করা যায় না। তাদের মতে, সম্মিলিত উন্নতির জন্য আলোচনার পরিবর্তে ক্ষেত্রবিশেষে চুক্তির ওপর নির্ভর করা অভ্যন্তরীণ বৈষম্যের পথ খুলে দেয় এবং একই ধরনের কাজ সম্পাদনকারী কর্মীদের মধ্যে স্বেচ্ছাচারী আচরণের অনুভূতি তৈরি করে।

শ্রমিক ইউনিয়নের প্রতিনিধিরা উল্লেখ করেছেন যে, কর্মীরা বছরের পর বছর ধরে প্রচণ্ড কাজের চাপ , বড়দিন, গ্রীষ্ম ও ইস্টারের মতো প্রচারণার সাথে যুক্ত সর্বোচ্চ চাহিদার সময় এবং একটি শীর্ষস্থানীয় ব্র্যান্ডের সরবরাহ ব্যবস্থাপনার গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব সহ্য করেছে। তারা মনে করেন যে, এই প্রচেষ্টার সাথে সঙ্গতি রেখে বেতন ও সুযোগ-সুবিধায় প্রকৃত কোনো বৃদ্ধি ঘটানো হয়নি।

মূল চাহিদাগুলো: বোনাস, ইনসেনটিভ, শিফট এবং কর্ম-জীবন ভারসাম্য

CCOO কর্তৃক উত্থাপিত দাবিগুলোর কেন্দ্রবিন্দুতে চারটি দাবি রয়েছে , যেগুলোকে কর্মীরা অনস্বীকার্য বলে মনে করে। প্রথমটি হলো তথাকথিত "ফর্কলিফট অপারেটর বোনাস"-এর নিয়মিতকরণের মাধ্যমে পেশাগত স্বীকৃতি , যাতে এটি প্রতিটি কর্মীর সম্পাদিত কাজ এবং পেশাগত শ্রেণীকে সঠিকভাবে প্রতিফলিত করে।

দ্বিতীয় মূল বিষয়টি হলো প্রণোদনার সমতা । ইউনিয়নটি এমন একটি একক, স্বচ্ছ ব্যবস্থা বাস্তবায়নের দাবি করছে যা সকল কর্মচারীর জন্য প্রযোজ্য হবে এবং যা নতুন কর্মীদের কাজের পরিবেশকে ফোরম্যান ও মধ্যম ব্যবস্থাপকদের পরিবেশের সমান করবে। এর লক্ষ্য হলো পরিবর্তনশীল পারিশ্রমিক এবং আর্থিক লক্ষ্যমাত্রার ক্ষেত্রে অযৌক্তিক পার্থক্য এড়ানো।

তৃতীয়ত, কর্মীরা পালাক্রমে কাজ করার জন্য একটি নির্দিষ্ট বোনাসের দাবি করছেন , বিশেষ করে তথাকথিত 'চতুর্থ শিফট'-এর উপর গুরুত্ব দিয়ে, যা কর্মীদের বিশ্রাম ও ব্যক্তিগত জীবনকে সরাসরি প্রভাবিত করে। পরিবর্তনশীল সময়সূচিতে কর্মরতদের জন্য প্রয়োজনীয় নমনীয়তা ও সহজলভ্যতার স্বীকৃতিস্বরূপ এই আর্থিক ক্ষতিপূরণের প্রস্তাব করা হয়েছে।

অবশেষে, আলোচনার একটি কেন্দ্রীয় বিষয় হলো কর্মজীবন ও পারিবারিক জীবনের সমন্বয় । সিসিওও ইউনিয়ন কর্মীদের জন্য কমপক্ষে তিন সপ্তাহের গ্রীষ্মকালীন ছুটি নিশ্চিত করার প্রস্তাব দিয়েছে। এর পাশাপাশি, শনিবার বা অন্যান্য ছুটির দিনে পড়া সরকারি ছুটির জন্য যথাযথ ক্ষতিপূরণ নিশ্চিত করার কথাও বলেছে, যে অধিকারটি সুপ্রিম কোর্ট দ্বারা সুরক্ষিত বলে ইউনিয়নটি উল্লেখ করেছে।

ইউনিয়ন জোর দিয়ে বলছে যে , তারা শুধু অর্থনৈতিক উন্নতিই চাইছে না , বরং এমন একটি স্থিতিশীল কাঠামোও চাইছে যা কাজের ব্যবস্থাপনায় স্বেচ্ছাচারিতা কমাবে, আইনসম্মত সাপ্তাহিক বিশ্রামের সময় রক্ষা করবে এবং শিফট, ছুটি ও ব্যক্তিগত জীবনের সময়সূচি নির্ধারণের ক্ষেত্রে আরও বেশি নিশ্চয়তা দেবে।

“ব্যাপক ধর্মঘট ভাঙার” অভিযোগ এবং ধর্মঘট নিষ্ক্রিয় করার পদক্ষেপ

যে বিষয়গুলো পরিস্থিতিকে সবচেয়ে বেশি উত্তপ্ত করেছে, তার মধ্যে অন্যতম হলো ধর্মঘটের আহ্বানের প্রতি ডিএইচএল-এর প্রতিক্রিয়া । সিসিওও ইউনিয়ন কোম্পানির বিরুদ্ধে ‘ধারাবাহিক অনিয়মিত পদক্ষেপ’ গ্রহণের অভিযোগ করেছে, যার উদ্দেশ্য ছিল, ইউনিয়নের মতে, কর্মবিরতির প্রভাবকে ন্যূনতম করা এবং ফলস্বরূপ, শ্রমিকদের ধর্মঘট করার অধিকারকে অর্থহীন করে তোলা।

এই পদক্ষেপগুলোর মধ্যে, ইউনিয়নটি অস্থায়ী কর্মসংস্থান সংস্থাগুলোর মাধ্যমে ৩৩ জনেরও বেশি লোক নিয়োগের কথা উল্লেখ করেছে , যে সংখ্যাটিকে তারা বছরের এই সময়ের জন্য নজিরবিহীন বলে বর্ণনা করেছে। CCOO-এর মতে, এই অতিরিক্ত কর্মীদের বর্ধিত চাহিদা মেটাতে আনা হয়নি, বরং ধর্মঘটের সময় অন্যথায় স্থগিত হয়ে যাওয়া কার্যক্রমগুলোর বিকল্প হিসেবে আনা হয়েছে।

এছাড়াও, ইউনিয়নের অভিযোগ , ধর্মঘট শুরুর আগে গুদামগুলো পূর্ণ করার জন্য কোম্পানি কাজের চাপ এগিয়ে এনেছিল এবং একই সাথে ধর্মঘটের দিনগুলোর জন্য নির্ধারিত চালান বাতিল করে উৎপাদন ব্যবস্থা এমনভাবে পুনর্গঠন করেছিল, যাতে কার্যক্রমের এই ব্যাঘাত অলক্ষ্যে থেকে যায়।

আরেকটি অভিযোগ শিফট ও বিরতির একতরফা পরিবর্তনকে কেন্দ্র করে , যা কথিতভাবে প্রকৃত ধর্মঘটী কর্মীদের সংখ্যা কমানোর জন্য স্বাভাবিক সময়সূচিকে ব্যাহত করেছে। সিসিওও ইউনিয়ন মনে করে, এই কৌশলগুলো তাদের ভাষায় "ব্যাপক ধর্মঘট ভঙ্গের" আওতায় পড়ে এবং এটিকে ব্যবস্থাপনার পক্ষ থেকে "সংঘাতকে লাইনচ্যুত করার" একটি প্রচেষ্টা হিসেবে বর্ণনা করেছে।

ইউনিয়ন জানিয়েছে যে, এই পরিস্থিতিতে, পরিকল্পিত দুই দিনের ধর্মঘট বজায় রাখলে কর্মীদের মজুরির উপর একটি উল্লেখযোগ্য ব্যয়ভার চাপবে , অথচ কর্মতৎপরতার উপর কোনো বাস্তব প্রভাব পড়বে না। একারণেই তারা তাৎক্ষণিক ধর্মঘট স্থগিত করার এবং ইস্টার পেরিয়ে গেলে একটি বৃহত্তর সংঘবদ্ধ আন্দোলনের দিকে কৌশল পুনর্নির্দেশ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।

ধর্মঘট স্থগিত এবং ইস্টারের পর অনির্দিষ্টকালের জন্য ধর্মঘটের হুমকি।

২৬ ও ২৭শে মার্চের জন্য নির্ধারিত ধর্মঘট স্থগিত করার সিদ্ধান্তকে সিসিওও (CCOO) একটি “কৌশলগত পদক্ষেপ” হিসেবে উপস্থাপন করেছে। নিজেদের উদ্দেশ্য সাধনে কোনো প্রতিবন্ধকতা হিসেবে না দেখে, ইউনিয়ন মনে করে যে এই দিনগুলো স্থগিত করা হলো বহিরাগত কর্মীদের অপব্যবহার এবং সাংগঠনিক পরিবর্তনের মুখে কর্মীদের আর্থিক সুরক্ষা ও অভ্যন্তরীণ ঐক্যকে শক্তিশালী করার একটি উপায়।

CCOO ইউনিয়ন ঘোষণা করেছে যে, আলোচনায় উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি না হলে তারা ইস্টারের পর অনির্দিষ্টকালের জন্য ধর্মঘট ডাকবে । এই দীর্ঘস্থায়ী কর্মবিরতির হুমকি সংঘাতকে ব্যাপকভাবে বাড়িয়ে তুলবে, যার ফলে সেভিলের হাইনেকেন কারখানার সরবরাহ কার্যক্রম এবং দেশের বেশিরভাগ অংশে বিয়ার বিতরণের ওপর সরাসরি প্রভাব পড়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

শ্রমিক সংগঠনটি স্পষ্ট করে দিয়েছে যে তাদের দাবিগুলো অপরিবর্তিত রয়েছে : একটি ন্যায্য চুক্তি, অনিশ্চিত কর্মসংস্থানের অবসান, ফর্কলিফট অপারেটর বোনাসের মাধ্যমে পেশাগত স্বীকৃতি, একটি সুস্পষ্ট ও সুসংহত প্রণোদনা ব্যবস্থা, পালাক্রমে কাজের জন্য পর্যাপ্ত পারিশ্রমিক এবং কর্ম-জীবনের ভারসাম্য ও বিশ্রামের অধিকতর নিশ্চয়তা।

অনির্দিষ্টকালের ধর্মঘটের ডাক সফল হলে, মাইরেনা দেল আলকোর এবং দোস হেরমানাসে অবস্থিত হাইনেকেনের সাথে যুক্ত ডিএইচএল কেন্দ্রগুলিতে সরবরাহ কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে । এর ফলে সরবরাহ সংস্থা ও মদ প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠান, উভয়েই ক্ষতিগ্রস্ত হবে এবং আন্দালুসিয়া ও স্পেনের বাকি অংশে থাকা তাদের বিস্তৃত গ্রাহক নেটওয়ার্কও এর আওতায় আসবে।

এই প্রেক্ষাপটে, ইউনিয়ন কোম্পানিকে সতর্ক করেছে যে, তাদের মতে 'ধর্মঘটের মতো' পদক্ষেপগুলো কেবল শ্রমিকদের ক্ষোভ বাড়িয়েছে এবং সংঘাতের সুরকে আরও কঠোর করেছে, যার ফলে আপাতত একটি দ্রুত চুক্তির সম্ভাবনা কমে গেছে।

ডিএইচএল-এর অবস্থান: ধর্মঘটের অধিকারের প্রতি সম্মান এবং পরিষেবার ধারাবাহিকতা

অন্যদিকে, ডিএইচএল সাপ্লাই চেইন ধর্মঘট করার অধিকার এবং শ্রমিক সংঘের কার্যকলাপ পরিচালনার প্রতি তাদের “গভীর শ্রদ্ধা” পুনর্ব্যক্ত করে বেশ কয়েকটি প্রকাশ্য বিবৃতি দিয়েছে । সংস্থাটি জোর দিয়ে বলেছে যে, বর্তমান আইনকানুন মেনেই তাদের কর্মীদের নিরাপত্তা এবং গ্রাহকদের পরিষেবা অব্যাহত রাখাই সর্বদা তাদের প্রধান অগ্রাধিকার।

কোম্পানিটি জোর দিয়ে বলেছে যে, সংঘাতটি দায়িত্বশীল ও পেশাদারিত্বের সাথে মোকাবিলা করার জন্য তারা সংশ্লিষ্ট সকল পক্ষের সাথে সমন্বয় করে কাজ করছে । যদিও তারা ‘ব্যাপক ধর্মঘট ভাঙার’ অভিযোগগুলোর বিষয়ে কিছু বলেনি, তবে তারা এও জোর দিয়ে বলেছে যে তাদের কার্যকলাপ আইন ও শ্রমিক অধিকারের প্রতি সম্মান দ্বারা পরিচালিত।

ডিএইচএল আরও উল্লেখ করেছে যে, এটি ডিএইচএল গ্রুপের একটি অংশ , যা বিশ্বের অন্যতম বৃহত্তম লজিস্টিকস অপারেটর। এই গ্রুপের ২২০টিরও বেশি দেশ ও অঞ্চলে লক্ষ লক্ষ কর্মী রয়েছে এবং ইউরোপে পরিবহন ও লজিস্টিকস খাতে এর একটি শক্তিশালী কৌশলগত উপস্থিতি রয়েছে। গ্রুপটির টেকসই নীতিমালার সাথে সঙ্গতি রেখে, কোম্পানিটি ২০৫০ সালের মধ্যে লজিস্টিকস খাতে নেট-জিরো নিঃসরণ অর্জনকে তার দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যগুলোর মধ্যে অন্যতম হিসেবে নির্ধারণ করেছে।

হাইনেকেন সেভিলার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে, অপারেটর জোর দিয়ে বলে যে, তাদের ভূমিকা মূলত কারখানায় উৎপাদিত বিয়ারের সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনার উপর কেন্দ্র করে গড়ে উঠেছে ; যা সংরক্ষণ থেকে শুরু করে বিভিন্ন বিক্রয় কেন্দ্রে বিতরণ পর্যন্ত বিস্তৃত। এক্ষেত্রে আন্দালুসিয়া এবং বিশেষভাবে সেভিল প্রদেশে তাদের উপস্থিতি অত্যন্ত উল্লেখযোগ্য।

যদিও কর্মীদের সাথে আলোচনা এবং ব্যাপক ধর্মঘট প্রতিরোধের পদক্ষেপের উপরই মূল মনোযোগ রয়েছে, কোম্পানিটি গ্রাহক ও ভোক্তাদের কাছে পরিষেবা স্বাভাবিক রাখার চেষ্টা করছে এবং জোর দিয়ে বলছে যে, তারা কার্যক্রমে গুরুতর প্রভাব না ফেলেই আলোচনার মাধ্যমে সংঘাত নিরসনে কাজ করছে।

হাইনেকেনের লজিস্টিকস এবং ক্রুজক্যাম্পো বিয়ার সরবরাহের সাথে সম্পর্কিত ডিএইচএল সেভিলের শ্রম বিরোধটি একটি দীর্ঘস্থায়ী অচলাবস্থায় পরিণত হয়েছে। এটি বছরের পর বছর ধরে চলা মজুরি বৃদ্ধি বন্ধের অসন্তোষ, ঝুঁকিপূর্ণ কর্মপরিবেশ নিয়ে অভিযোগ এবং প্রথমে ডাকা ও পরে প্রত্যাহার করা একটি ধর্মঘট কীভাবে পরিচালনা করা হবে তা নিয়ে মতবিরোধের এক মিশ্রণ। এই ধর্মঘটটি এখন ইস্টারের পর অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থায়ী হওয়ার আশঙ্কা দেখা দিয়েছে। শ্রমিকদের দাবি—পেশাগত স্বীকৃতি, ন্যায্য প্রণোদনা, শিফট অনুযায়ী পারিশ্রমিক এবং উন্নত কর্ম-জীবন ভারসাম্য—এবং কোম্পানির পরিষেবা অব্যাহত রাখার আকাঙ্ক্ষার মধ্যে, এর ফলাফল নির্ভর করবে উভয় পক্ষের আলোচনায় বসার এবং এমন একটি মধ্যপন্থা খুঁজে বের করার ক্ষমতার উপর, যা সেভিলের অন্যতম প্রধান ভোগের মৌসুমে ধর্মঘটের অধিকার বা সরবরাহ শৃঙ্খলকে বিপন্ন না করে উত্তেজনা হ্রাস করবে।