আপনি যদি তাদের মধ্যে একজন হন যারা শিন, কিয়াবি, আলে হপ এবং প্রাইমার্কের অনুরূপ প্রতিযোগীদের স্টাইলে সস্তা পোশাক কেনেন, তাহলে আপনি অবশ্যই জিমনকে চিনবেন। কয়েক বছর আগে এটি স্পেনে স্টোর খোলা শুরু করে এবং এখন এটি ওয়েবসাইটের মাধ্যমেও পাওয়া যায়।
কিন্তু, জিমন কি? আপনি কি ধরনের পোশাক বিক্রি করেন? আপনার পোশাকের মান কেমন? এর পেছনে কী গল্প আছে? এই সমস্ত কিছুই আমরা আপনার সাথে কথা বলতে যাচ্ছি যাতে আপনার কাছে এমন ই-কমার্সের উদাহরণ রয়েছে যারা জানে কিভাবে নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট তাদের সুবিধার জন্য ব্যবহার করতে হয়।
জিমন কি?
চলুন শুরু করা যাক প্রথম জিনিস দিয়ে, জেনে নেওয়া যাক জিমন কি। এটি করার জন্য, আপনাকে এটি জানতে হবে এর গল্প আমাদের নিয়ে যায় 1967 সালে। সেই বছর, জান জিম্যান প্রথম স্টোরটি খোলেন, বিশেষ করে নেদারল্যান্ডসের আলফেন অ্যান ডেন রিজনে। যা করা হয়েছিল তা সম্পূর্ণরূপে ভেঙে গেছে। প্রথমত, কারণ এটি কম দামের পোশাক এবং টেক্সটাইল পণ্যগুলির একটি সুপারমার্কেট হিসাবে বিবেচিত হত। এবং দ্বিতীয়, কারণ এটি একটি স্ব-পরিষেবা সিস্টেম ছিল.
তার জন্য, স্টোর পৃষ্ঠায় প্রতিফলিত হিসাবে, "গুণমান টেক্সটাইল পণ্য ব্যয়বহুল হতে হবে না।" এবং এটি এমন কিছু যা তারা এখনও কঠোরভাবে অনুসরণ করে।
সময়ের সাথে সাথে, Zeeman তার সাশ্রয়ী মূল্যের পোশাকের দোকানের চেইনটি নেদারল্যান্ডের বৃহত্তম দোকানে তৈরি করে। কিন্তু তারা সেখানে একা থাকেনি, বরং ধীরে ধীরে তারা তাদের কমফোর্ট জোন ছেড়ে চলে গেছে।
1981 সালে কোম্পানিটি ইউরোপ জুড়ে বিস্তৃত হতে শুরু করে। জিম্যান স্টোর পাওয়া প্রথম দেশ ছিল জার্মানি। এবং 2015 সাল পর্যন্ত স্পেনে প্রথম স্টোরটি প্রতিষ্ঠিত হয়নি। যদিও ব্র্যান্ডের বাইরের কিছু অন্যান্য প্রকাশনায় তারা 2016 বা 2021 সালে এটি অবতরণ করার কথা বলে।
বর্তমানে, জিম্যান 1300টি স্টোর নিয়ে গঠিত, যা 8টি বিভিন্ন দেশে বিতরণ করা হয়েছে। এছাড়াও, এটির একটি অনলাইন স্টোর রয়েছে, যার অর্থ হল, আপনি যে দেশে বাস করেন সেখানে কোনও স্টোর না থাকলেও, আপনি অনলাইনে অর্ডার করতে পারেন যা আপনার মনোযোগ আকর্ষণ করে বা আপনার পছন্দ হয়।
জিমানের অনলাইন স্টোর
আমরা আপনাকে আগেই বলেছি, জিমান এখন অনলাইন কেনাকাটার অফার করে। প্রকৃতপক্ষে, এর ইকমার্স 2023 সালে চালু হয়েছিল এবং আপাতত বেশ সফল হচ্ছে।
আপনি যদি তাদের ওয়েবসাইটে যান তবে আপনি দেখতে পাবেন যে তারা তাদের নিবন্ধগুলিকে অগ্রাধিকার দেয়। আপনি প্রথম যে জিনিসটি দেখতে পাচ্ছেন তা হল প্রধান বিভাগগুলির সাথে এটির মেনু এবং ঠিক নীচে আপনার বড় আইকন রয়েছে যা আপনাকে সেই বিভাগে প্রবেশ করতে উত্সাহিত করে৷ প্রধানগুলি হল: শিশুর সংগ্রহ, সাঁতারের পোষাক, ভ্রমণের পোশাক এবং মহিলাদের পোশাক।
তারপরে, ওয়েব ব্রাউজ করার জন্য আপনার জন্য আরও বিভাগ আবার প্রদর্শিত হবে। এবং অবশেষে, ফুটারের আগে তারা আপনাকে আইটেমগুলির কিছু উদাহরণ দেয় যাতে আপনি এই ক্ষেত্রে বাড়িতে পণ্য এবং দাম দেখতে পারেন।
আপনি যদি বিভিন্ন বিভাগে প্রবেশ করেন তবে ওয়েবসাইটের ডিজাইনটি বাড়ির মতোই। এটি ভিন্ন যে একটি কলাম বাম দিকে সমস্ত উপশ্রেণী এবং কিছুটা ছোট আইকন সহ প্রদর্শিত হয়৷ কিন্তু যেগুলি প্রদর্শিত হয় কারণ সেগুলি সবচেয়ে বেশি বিক্রি বা চাওয়া হয়৷
একটি উপশ্রেণীতে ক্লিক করলে আপনি এটি অনলাইনে যে পণ্যগুলি অফার করে তা দেখতে পাবেন, তাদের মধ্যে কিছু একচেটিয়াভাবে, যেমন কিয়াবি করে, উদাহরণস্বরূপ।
নিবন্ধগুলি প্রাসঙ্গিকতার দ্বারা আদেশ করা হয়, তবে এটি মূল্য বা নতুনত্ব দ্বারা পরিবর্তন করা যেতে পারে. আপনার কাছে একটি ছোট ফিল্টারও রয়েছে যেখানে আপনি অনুসন্ধানে দ্রুত যাওয়ার জন্য রঙ, আকার বা মডেল নির্ধারণ করতে পারেন।
অবশ্যই, তাদের নিবন্ধের একটি বড় সংখ্যা নেই. প্রকৃতপক্ষে, কিছু বিভাগে, প্লাস আকারের মতো, তাদের শুধুমাত্র একটি পৃষ্ঠা রয়েছে এবং এটি সমস্ত অন্তর্বাস সম্পর্কে। টি-শার্টের জন্য, তিনটি পৃষ্ঠা আছে, কিন্তু আমরা একটি সম্পূর্ণ ফিল্টার মিস করি (শুধুমাত্র রঙ এবং আকার (আকার হিসাবে বোঝা) প্রদর্শিত হবে)।
Zeeman অনলাইন দোকান ঠিক আছে?
আমরা যদি পৃষ্ঠাটির একটি বস্তুনিষ্ঠ বিশ্লেষণ করি তবে আমরা বলতে পারি যে এটি প্রক্রিয়াধীন। ওয়েবসাইটটি ভালভাবে তৈরি করা হয়েছে। এটা সহজ, নজরকাড়া, ব্র্যান্ডের রং আছে, এসইও সহ পাঠ্য আছে ইত্যাদি। কিন্তু এতে বিষয়বস্তুর অভাব রয়েছে এবং সর্বোপরি, এমন সরঞ্জাম যা গ্রাহকদের আরও ভাল কিনতে সাহায্য করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনাকে আগে বলেছি, ফিল্টার খুবই দুষ্প্রাপ্য, এবং এর মানে হল যে, এমনকি যখন এটিতে কয়েকটি নিবন্ধ থাকে, এটি আপনি যা খুঁজছেন তা কিনা তা দেখতে পৃষ্ঠায় পৃষ্ঠা বা এমনকি পণ্য দ্বারা যেতে হবে।
আরেকটি নেতিবাচক বিষয় হল যে, অনেক আইটেমে, আইটেমের বিবরণ পাওয়া যায় না, পরিমাপ জানার জন্য বা পোশাকটি বাস্তব জীবনে কেমন হবে সে সম্পর্কে ধারণা পেতে গ্রাহকদের শুধুমাত্র ফটো দ্বারা নির্দেশিত হতে হবে, পাঠ্য নয়।
আসলে, তালিকায় দাম এবং ফটোগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। তবে বর্ণনায় এত বেশি নয়। এবং যদিও এই প্রথম দুটি কারণ ক্রয়কে প্রভাবিত করে, যদি তারা ভালভাবে না জানে যে তারা কি কিনছে, তাহলে তারা পদক্ষেপ নাও নিতে পারে।
এটি একটি বড় ত্রুটি আছে. আপনি যদি মেনুতে যান এবং মহিলা, পুরুষ, শিশু, শিশু... এ ক্লিক করেন তবে তারা আপনাকে তাদের নিজ নিজ পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে। কিন্তু তাদের সব একই নকশা আছে।
তাহলে "অ্যাট হোম" বিভাগের সাথে কি হবে? ঠিক আছে, এটি সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তিত হয়, যার অর্থ এটি আর ইকমার্সের লাইন অনুসরণ করে না এবং একটি গ্লোবের মতো অনুভব করে। এই অর্থে, তাদের এটিকে একই করা উচিত ছিল (বিশেষত কারণ এটিতে উপশ্রেণী রয়েছে) এবং এটিকে এত আলাদা করা উচিত নয়। আরও কি, বিক্রয়ের অন্যান্য উপশ্রেণী, আমাদের মৌলিক বিষয় এবং থিমগুলি একই পূর্ববর্তী লাইন অনুসরণ করে। যা এই ধরনের ভ্রান্ত পার্থক্যের কারণে খুব বেশি মনোযোগ আকর্ষণ করে।
এবং জিনিসটি হল, যদি আপনি সমস্ত পৃষ্ঠায় একটি প্যাটার্ন অনুসরণ করেন যাতে লোকেরা অসুবিধা ছাড়াই নেভিগেট করতে শিখতে পারে এবং হঠাৎ আপনি এটি একটিতে পরিবর্তন করেন, আপনি ইতিমধ্যে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার সাথে ব্রেক করছেন. এটি অন্য ধরনের পৃষ্ঠা হলে কিছুই হবে না, কিন্তু একটি বিভাগ নয়।
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, এমনকি Zeeman-এর মতো গুরুত্বপূর্ণ ব্র্যান্ডগুলিকে এখনও একটি দুর্দান্ত পৃষ্ঠা এবং একটি দুর্দান্ত ইকমার্স হতে অনলাইনে যেতে অনেক দূর যেতে হবে। এটির ভিত্তি রয়েছে, তবে একটি ভাল অনলাইন পোশাকের দোকান হিসাবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে এটিকে কিছুটা পালিশ করা দরকার। আপনি তার কি মনে করেন? আমরা মন্তব্যে আপনাকে পড়া.