আপনি যদি তাদের মধ্যে একজন হন যারা শিন, কিয়াবি, আলে হপ এবং প্রাইমার্কের অনুরূপ প্রতিযোগীদের স্টাইলে সস্তা পোশাক কেনেন, তাহলে আপনি অবশ্যই জিমনকে চিনবেন। কয়েক বছর আগে এটি স্পেনে স্টোর খোলা শুরু করে এবং এখন এটি ওয়েবসাইটের মাধ্যমেও পাওয়া যায়।
কিন্তু এই জিম্যান কী? এটি কী ধরনের পোশাক বিক্রি করে? এর পোশাকের মান কেমন? এর পেছনের গল্পটা কী? আমরা আপনাকে এই সবকিছু সম্পর্কে জানাব, যাতে আপনি এমন কিছু ই-কমার্স ব্যবসার উদাহরণ দেখতে পারেন, যারা সফলভাবে সোশ্যাল মিডিয়া এবং ইন্টারনেটকে নিজেদের সুবিধার্থে ব্যবহার করেছে।
জিমন কি?

চলুন একেবারে গোড়া থেকে শুরু করা যাক: জিম্যান কী, তা বোঝা। এর জন্য আপনার জানা উচিত যে এর ইতিহাস ১৯৬৭ সাল থেকে শুরু। সেই বছর, ইয়ান জিম্যান নেদারল্যান্ডসের আলফেন আন ডেন রাইন-এ প্রথম দোকানটি খোলেন। এটি ছিল প্রচলিত ধারা থেকে সম্পূর্ণ ভিন্ন। প্রথমত, কারণ এটিকে কম দামের পোশাক ও বস্ত্রের একটি সুপারমার্কেট হিসেবে গণ্য করা হতো। এবং দ্বিতীয়ত, কারণ এতে একটি সেলফ-সার্ভিস ব্যবস্থা ছিল।
তার মতে, যেমনটা দোকানের ওয়েবসাইটে প্রতিফলিত হয়েছে, "ভালো মানের বস্ত্র মানেই দামি হতে হবে এমন কোনো কথা নেই।" এবং তারা এখনও এই নীতিটি কঠোরভাবে মেনে চলে।
সময়ের সাথে সাথে, Zeeman তার সাশ্রয়ী মূল্যের পোশাকের দোকানের চেইনটি নেদারল্যান্ডের বৃহত্তম দোকানে তৈরি করে। কিন্তু তারা সেখানে একা থাকেনি, বরং ধীরে ধীরে তারা তাদের কমফোর্ট জোন ছেড়ে চলে গেছে।
১৯৮১ সালে, কোম্পানিটি ইউরোপ জুড়ে তার ব্যবসা সম্প্রসারণ শুরু করে। জার্মানি ছিল প্রথম দেশ যেখানে জিম্যান স্টোর খোলা হয়। এবং ২০১৫ সালের আগে স্পেনে প্রথম স্টোরটি খোলা হয়নি। যদিও ব্র্যান্ডটির বাইরের কিছু প্রকাশনায় উল্লেখ করা হয় যে এটি ২০১৬ বা ২০২১ সালে চালু হয়েছিল।
বর্তমানে, জিম্যান 1300টি স্টোর নিয়ে গঠিত, যা 8টি বিভিন্ন দেশে বিতরণ করা হয়েছে। এছাড়াও, এটির একটি অনলাইন স্টোর রয়েছে, যার অর্থ হল, আপনি যে দেশে বাস করেন সেখানে কোনও স্টোর না থাকলেও, আপনি অনলাইনে অর্ডার করতে পারেন যা আপনার মনোযোগ আকর্ষণ করে বা আপনার পছন্দ হয়।
জিমানের অনলাইন স্টোর

আমরা আপনাকে আগেই বলেছি, জিমান এখন অনলাইন কেনাকাটার অফার করে। প্রকৃতপক্ষে, এর ইকমার্স 2023 সালে চালু হয়েছিল এবং আপাতত বেশ সফল হচ্ছে।
আপনি যদি তাদের ওয়েবসাইট দেখেন, তাহলে দেখতে পাবেন যে তারা তাদের পণ্যগুলোকে অগ্রাধিকার দেয়। প্রথমেই আপনি তাদের প্রধান বিভাগগুলোসহ মেনুটি দেখতে পাবেন, এবং ঠিক তার নিচেই বড় বড় আইকন রয়েছে যা আপনাকে প্রতিটি বিভাগ ঘুরে দেখতে উৎসাহিত করে। প্রধান বিভাগগুলো হলো: শিশুদের পোশাক, সাঁতারের পোশাক, ভ্রমণের পোশাক এবং মহিলাদের পোশাক।
তারপরে, ওয়েব ব্রাউজ করার জন্য আপনার জন্য আরও বিভাগ আবার প্রদর্শিত হবে। এবং অবশেষে, ফুটারের আগে তারা আপনাকে আইটেমগুলির কিছু উদাহরণ দেয় যাতে আপনি এই ক্ষেত্রে বাড়িতে পণ্য এবং দাম দেখতে পারেন।
আপনি যদি বিভিন্ন বিভাগে প্রবেশ করেন তবে ওয়েবসাইটের ডিজাইনটি বাড়ির মতোই। এটি ভিন্ন যে একটি কলাম বাম দিকে সমস্ত উপশ্রেণী এবং কিছুটা ছোট আইকন সহ প্রদর্শিত হয়৷ কিন্তু যেগুলি প্রদর্শিত হয় কারণ সেগুলি সবচেয়ে বেশি বিক্রি বা চাওয়া হয়৷
একটি উপশ্রেণীতে ক্লিক করলে আপনি এটি অনলাইনে যে পণ্যগুলি অফার করে তা দেখতে পাবেন, তাদের মধ্যে কিছু একচেটিয়াভাবে, যেমন কিয়াবি করে, উদাহরণস্বরূপ।
আইটেমগুলো প্রাসঙ্গিকতা অনুসারে সাজানো থাকে, কিন্তু আপনি তা পরিবর্তন করে দাম বা সাম্প্রতিকতা অনুসারে সাজাতে পারেন । এছাড়াও একটি ছোট ফিল্টার আছে, যেখানে আপনি আপনার অনুসন্ধান দ্রুত করার জন্য রঙ, আকার বা মডেল নির্দিষ্ট করে দিতে পারেন।
অবশ্যই, তাদের নিবন্ধের একটি বড় সংখ্যা নেই. প্রকৃতপক্ষে, কিছু বিভাগে, প্লাস আকারের মতো, তাদের শুধুমাত্র একটি পৃষ্ঠা রয়েছে এবং এটি সমস্ত অন্তর্বাস সম্পর্কে। টি-শার্টের জন্য, তিনটি পৃষ্ঠা আছে, কিন্তু আমরা একটি সম্পূর্ণ ফিল্টার মিস করি (শুধুমাত্র রঙ এবং আকার (আকার হিসাবে বোঝা) প্রদর্শিত হবে)।
Zeeman অনলাইন দোকান ঠিক আছে?

আমরা যদি পৃষ্ঠাটির একটি বস্তুনিষ্ঠ বিশ্লেষণ করি তবে আমরা বলতে পারি যে এটি প্রক্রিয়াধীন। ওয়েবসাইটটি ভালভাবে তৈরি করা হয়েছে। এটা সহজ, নজরকাড়া, ব্র্যান্ডের রং আছে, এসইও সহ পাঠ্য আছে ইত্যাদি। কিন্তু এতে বিষয়বস্তুর অভাব রয়েছে এবং সর্বোপরি, এমন সরঞ্জাম যা গ্রাহকদের আরও ভাল কিনতে সাহায্য করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, যেমনটা আমরা আগেই উল্লেখ করেছি, ফিল্টারগুলো খুবই সীমিত, এবং এর মানে হলো, এতে অল্প কিছু আইটেম থাকলেও, আপনি যা খুঁজছেন তা আছে কিনা তা দেখার জন্য পাতা পর পাতা, বা এমনকি পণ্য পর পণ্য দেখতে যাওয়াটা বেশ ক্লান্তিকর।
আরেকটি নেতিবাচক দিক হলো, অনেক পণ্যের ক্ষেত্রেই সেগুলোর বিবরণ দেওয়া থাকে না, ফলে ক্রেতাদের মাপ জানার জন্য বা পোশাকটি আসলে দেখতে কেমন হবে সে সম্পর্কে ধারণা পাওয়ার জন্য লেখার পরিবর্তে শুধুমাত্র ছবির ওপরই নির্ভর করতে হয়।
আসলে, তালিকায় দাম এবং ফটোগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। তবে বর্ণনায় এত বেশি নয়। এবং যদিও এই প্রথম দুটি কারণ ক্রয়কে প্রভাবিত করে, যদি তারা ভালভাবে না জানে যে তারা কি কিনছে, তাহলে তারা পদক্ষেপ নাও নিতে পারে।
এটি একটি বড় ত্রুটি আছে. আপনি যদি মেনুতে যান এবং মহিলা, পুরুষ, শিশু, শিশু... এ ক্লিক করেন তবে তারা আপনাকে তাদের নিজ নিজ পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে। কিন্তু তাদের সব একই নকশা আছে।
তাহলে 'অ্যাট হোম' ক্যাটাগরিটির কী হলো? আসলে, এটি সম্পূর্ণ ভিন্ন, যার মানে হলো এটি আর ইকমার্স স্টাইল অনুসরণ করে না এবং এটিকে অনেকটা পরে জুড়ে দেওয়া হয়েছে বলে মনে হয়। এটিকে এতটা স্বতন্ত্র না করে তাদের সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখা উচিত ছিল (বিশেষ করে যেহেতু এর সাবক্যাটাগরি রয়েছে)। তাছাড়া, অন্যান্য সাবক্যাটাগরিগুলো—সেল, আওয়ার এসেনশিয়ালস এবং থিমস—সবগুলোই একই ডিজাইন অনুসরণ করে। এই স্বাতন্ত্র্যের অভাব বিশেষভাবে চোখে পড়ে।
বিষয়টা হলো, যদি আপনি আপনার সব পেজে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ প্যাটার্ন অনুসরণ করেন যাতে ব্যবহারকারীরা সহজে নেভিগেট করতে শেখে, এবং তারপর হঠাৎ করে একটি পেজে তা পরিবর্তন করেন, তাহলে আপনি ইতিমধ্যেই ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নষ্ট করছেন । যদি এটি অন্য ধরনের পেজ হতো, তাহলে কোনো সমস্যা হতো না, কিন্তু একটি ক্যাটাগরি পেজের ক্ষেত্রে তা নয়।
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, এমনকি Zeeman-এর মতো গুরুত্বপূর্ণ ব্র্যান্ডগুলিকে এখনও একটি দুর্দান্ত পৃষ্ঠা এবং একটি দুর্দান্ত ইকমার্স হতে অনলাইনে যেতে অনেক দূর যেতে হবে। এটির ভিত্তি রয়েছে, তবে একটি ভাল অনলাইন পোশাকের দোকান হিসাবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে এটিকে কিছুটা পালিশ করা দরকার। আপনি তার কি মনে করেন? আমরা মন্তব্যে আপনাকে পড়া.