চীনে ই-কমার্স সাম্প্রতিক বছরগুলিতে লাফিয়ে ও সীমানা দ্বারা বিকশিত হয়েছে, হিসাবে নিজেকে একত্রীকরণ বৃহত্তম ইকমার্স মার্কেটপ্লেস বৈশ্বিক পর্যায়ে। আশ্চর্যজনকভাবে, সবচেয়ে গতিশীল বৃদ্ধি দ্বারা চালিত হয়েছে ছোট শহর, তৃতীয় এবং চতুর্থ স্তর বলা হয়। এই অঞ্চলগুলি, ঐতিহ্যগতভাবে কম উন্নত বলে বিবেচিত, এই বাজারের সম্প্রসারণে একটি মৌলিক স্তম্ভের প্রতিনিধিত্ব করে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং ডিজিটাল অর্থপ্রদানের মতো প্রযুক্তির উত্থানের সাথে এই ঘটনাটি চীনা ই-কমার্স ল্যান্ডস্কেপকে নতুনভাবে সংজ্ঞায়িত করছে এবং দেশী ও বিদেশী কোম্পানিগুলির জন্য নতুন সুযোগ তৈরি করছে। নীচে, আমরা এই ঘটনার পিছনের মূল কারণগুলি এবং কীভাবে চীনে ইকমার্সের ভবিষ্যত গঠন করছে তা অন্বেষণ করব।
চীনের ছোট শহরগুলিতে ই-কমার্সের বৃদ্ধি
চীনে বৈদ্যুতিন বাণিজ্যের ঘটনাটি কেবল সাংহাই বা বেইজিংয়ের মতো বড় মহানগরগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে না, এটিও ছোট শহর. এই তৃতীয় এবং চতুর্থ স্তরের শহরগুলি জাতীয় ইকমার্স পণ্যদ্রব্যের মোট আয়তনের 50.1% প্রতিনিধিত্ব করে, একটি শতাংশ যা প্রথম এবং দ্বিতীয় স্তরের শহরগুলির চেয়ে বেশি, যা 49.9% অবদান রাখে। তবে, এই শহরগুলিতে অনলাইন বাণিজ্যের অনুপ্রবেশ এখনও ক ৮০%, তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে কম ৮০% বড় শহরগুলির। এই তথ্য এই এলাকায় বিপুল বৃদ্ধি সম্ভাবনা প্রতিফলিত.
এসবের ভোক্তারা উদীয়মান শহর তারা একটি ভাল মানের-মূল্য অনুপাত সহ প্রয়োজনীয় পণ্যগুলির জন্য একটি অগ্রাধিকার দেখায়, বড় শহরগুলির বিপরীতে, যেখানে বিলাসিতা এবং প্রযুক্তি পণ্যগুলি সাধারণত প্রাধান্য পায়। এই আচরণ দ্বারা চালিত হয় সীমিত অ্যাক্সেস বৃহৎ ভৌত প্রতিষ্ঠানে, যা গ্রাহকদের প্রধান বিকল্প হিসেবে ইলেকট্রনিক কমার্সের দিকে যেতে অনুপ্রাণিত করে। এছাড়াও, Taobao, Tmall এবং Pinduoduo-এর মতো প্ল্যাটফর্মগুলি এই শহরগুলির পরিবারের জন্য অপরিহার্য হাতিয়ার হয়ে উঠেছে।
প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন: চীনে ইলেকট্রনিক কমার্সের ইঞ্জিন
চীনে ইকমার্সের বিবর্তন ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত বৈপ্লবিক প্রযুক্তিগত অগ্রগতি. এই অর্থে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) বাস্তবায়ন এবং বড় ডেটা আলিবাবা এবং JD.com-এর মতো প্ল্যাটফর্মগুলিকে লক্ষ লক্ষ গ্রাহকদের জন্য কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার অনুমতি দিয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, আলিবাবার সুপারিশ ইঞ্জিন এর চেয়ে বেশি প্রবর্তন করতে সাহায্য করেছে 40 মিলিয়ন নতুন পণ্য "ডাবল 11" এর মতো ইভেন্টের সময়।
উপরন্তু, এর উন্নয়ন মোবাইল পেমেন্ট প্রযুক্তি যেমন Alipay এবং WeChat Pay ভোক্তাদের কেনাকাটা করার পদ্ধতিকে বদলে দিয়েছে। সাম্প্রতিক তথ্য অনুযায়ী, এর চেয়ে বেশি ৮০% চীনে ই-কমার্স লেনদেন মোবাইল ডিভাইস থেকে করা হয়, একটি প্রবণতা যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মতো অন্যান্য বাজারকে ছাড়িয়ে যায়, যেখানে এই শতাংশ ৮০%.
এই প্ল্যাটফর্মগুলি গেমফিকেশন এবং সামাজিক বাণিজ্যও অন্বেষণ করেছে, ক্রয় প্রক্রিয়াটিকে একটি ইন্টারেক্টিভ এবং বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা তৈরি করেছে। আসলে, মাধ্যমে বাণিজ্য সরাসরি সম্প্রচার ভোক্তাদের কাছে পণ্য উপস্থাপনের পদ্ধতিতে বৈপ্লবিক পরিবর্তন এনেছে। "সিঙ্গলস ডে" 2020-এর সময়, চীনের অন্যতম জনপ্রিয় প্রভাবশালী তার চেয়ে বেশি মূল্যের পণ্য বিক্রি করেছেন 5.300 বিলিয়ন আরএমবি তাওবাওতে সরাসরি সম্প্রচারের মাধ্যমে।
তৃতীয় এবং চতুর্থ স্তরের এলাকায় ইকমার্সের চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ
যদিও ছোট শহর তারা দুর্দান্ত সম্ভাবনা অফার করে, তারা উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জও উপস্থাপন করে। সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল লজিস্টিক অবকাঠামো. বড় শহরগুলির বিপরীতে, যেখানে একই দিনে বা পরের দিন ডেলিভারি সাধারণ, আরও প্রত্যন্ত অঞ্চলে পরিবহন নেটওয়ার্কের সীমাবদ্ধতার কারণে বিলম্ব হতে পারে। Cainiao এবং JD.com-এর মতো নেতৃস্থানীয় সংস্থাগুলি উদ্ভাবনী লজিস্টিক সমাধানগুলিতে প্রচুর বিনিয়োগ করছে যেমন স্বায়ত্তশাসিত যানবাহন y ড্রোন দ্রুত এবং দক্ষ ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।
আরেকটি মূল চ্যালেঞ্জ হল অভাব প্রাথমিক আত্মবিশ্বাস অনলাইন প্ল্যাটফর্মের প্রতি গ্রাহকদের. যাইহোক, Alipay-এর এসক্রো সিস্টেমের মতো সমাধান, যা গ্রাহক পণ্য না পাওয়া পর্যন্ত অর্থ প্রদান করে, এই উদ্বেগগুলিকে প্রশমিত করতে সাহায্য করেছে। উপরন্তু, Zhima ক্রেডিট ব্যক্তিগত ক্রেডিট স্কোর গ্রাহকদের পণ্য ভাড়া এবং ক্রেডিট কেনার মতো সুবিধা উপভোগ করতে সক্ষম করে, বৃহত্তর আস্থা বৃদ্ধি করে এবং ই-কমার্স গ্রহণ করে।
ই-কমার্সের বৃদ্ধিতে চীনা সরকারের ভূমিকা
চীন সরকার দেশে ই-কমার্সের সাফল্যে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে। ডিজিটাল অবকাঠামোর উন্নতি থেকে শুরু করে অনুকূল প্রবিধান প্রবর্তন, সরকারি নীতি এই খাতের উন্নয়নকে ত্বরান্বিত করেছে। "মেড ইন চায়না 2025" এর মতো উদ্যোগ এবং 5G প্রযুক্তির ব্যাপক স্থাপনা ই-কমার্সের উন্নতির জন্য একটি সক্ষম পরিবেশ তৈরি করেছে।
অন্য দিকে, জন্য সমর্থন প্রদর্শনী প্রকল্প কৃষি ই-কমার্স গ্রামাঞ্চলে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলেছে। এই উদ্যোগগুলি ডিজিটাল বাজারে ক্ষুদ্র কৃষকদের অংশগ্রহণকে উৎসাহিত করেছে, তাদের আয় বৃদ্ধি এবং হ্রাস করেছে অর্থনৈতিক বৈষম্য শহুরে এবং গ্রামীণ অঞ্চলের মধ্যে।
আলিবাবা এবং সামাজিক ই-কমার্সের প্রভাব
আলিবাবা হয়েছে একটি অবিসংবাদিত অনুঘটক চীনে ইলেকট্রনিক কমার্সের রূপান্তরের মধ্যে। Taobao এবং Aliexpress এর মত প্ল্যাটফর্মের সাথে, এই দৈত্যটি লক্ষ লক্ষ ভোক্তাদের সারা বিশ্ব থেকে পণ্যের সাথে সংযুক্ত করেছে। উপরন্তু, এর ইকোসিস্টেমে আর্থিক পরিষেবা যেমন আলিপে, Cainiao-এর মাধ্যমে লজিস্টিক সলিউশন এবং আলিবাবা ক্লাউডের সাথে বড় ডেটা সক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
আরেকটি উল্লেখযোগ্য দিক হল একীকরণ সামাজিক নেটওয়ার্ক ইকমার্সের মধ্যে। WeChat-এর মতো অ্যাপগুলি কেবল কেনাকাটাই সক্ষম করে না, বরং সামাজিক প্ল্যাটফর্ম হিসেবেও কাজ করে যেখানে ব্যবহারকারীরা বন্ধুদের সুপারিশের ভিত্তিতে পণ্যগুলি আবিষ্কার করতে পারে। এই পদ্ধতিটি "সামাজিক বাণিজ্য"কে উন্নীত করেছে, যা চীনা বাজারে একটি প্রধান প্রবণতা হয়ে উঠেছে।
চীনে ই-কমার্সের ভবিষ্যত
চীনে ই-কমার্সের ভবিষ্যত আশাব্যঞ্জক মনে হচ্ছে, পূর্বাভাস আগামী বছরগুলিতে অব্যাহত বৃদ্ধির ইঙ্গিত দেয়। Deloitte এর মতে, চীনে খুচরা বিক্রয়ের এক তৃতীয়াংশ ইতিমধ্যে অনলাইনে তৈরি করা হয়েছে এবং এই শতাংশ মধ্যবিত্তের সম্প্রসারণের সাথে সাথে বাড়তে থাকে। সঙ্গে প্রতিযোগীতা বৃদ্ধি প্ল্যাটফর্ম জুড়ে, কোম্পানিগুলিকে অবশ্যই প্রাসঙ্গিক থাকার জন্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান এবং তাদের পরিকাঠামোর উন্নতিতে মনোযোগ দিতে হবে।
প্রযুক্তির অগ্রগতির সাথে সাথে এটি প্রত্যাশিত যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, ব্লকচেইন এবং বায়োমেট্রিক পেমেন্ট সেক্টরে আরও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। মোবাইল ইন্টারনেটের ক্রমবর্ধমান অনুপ্রবেশের সাথে এই উদ্ভাবনগুলি চীনকে ই-কমার্সে বিশ্বনেতা হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করবে।
চীনের ছোট শহরগুলিতে ই-কমার্সের বৃদ্ধি শুধুমাত্র দেশের ব্যবসায়িক ল্যান্ডস্কেপই বদলে দেয়নি, বৈশ্বিক বাণিজ্যের গতিশীলতাকেও নতুনভাবে সংজ্ঞায়িত করেছে। প্রযুক্তিগত অগ্রগতি, সরকারী সহায়তা এবং উদ্ভাবনী বিপণন কৌশলগুলির সংমিশ্রণে, চীনা বাজার সর্বাগ্রে রয়েছে এবং সেক্টরে আন্তর্জাতিক প্রবণতাকে অনুপ্রাণিত করে। বিদেশী কোম্পানিগুলির জন্য, এই গতিশীল ইকোসিস্টেম বোঝা এবং মানিয়ে নেওয়া বিশ্বের বৃহত্তম বাজারে পুঁজি করার এক অনন্য সুযোগ উপস্থাপন করে ইলেকট্রনিক বাণিজ্য বিশ্বের