ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টিকটোক, এক্স (পূর্বে টুইটার), এতগুলি সামাজিক নেটওয়ার্কে অভিভূত হলে কী হবে? আপনি যখন একটি ইকমার্স খোলেন তখন আপনি জানেন যে আপনাকে যে চ্যানেলগুলি পরিচালনা করতে হবে তার মধ্যে একটি হল সামাজিক নেটওয়ার্ক। কিন্তু গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য সেরা সামাজিক নেটওয়ার্ক কি?
এই প্রশ্নের উত্তর এত সহজ নয় আপনি আসলে মনে হতে পারে হিসাবে. এবং এত জটিল নয় যে অনেক বিতর্ক করতে হবে। সুতরাং, কিভাবে আমরা এটা সম্পর্কে কথা বলতে?
গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য সেরা সামাজিক নেটওয়ার্ক কি
দ্রুত উত্তর তাদের সব হবে. জটিল উত্তর নির্ভর করে।
প্রতিটি সামাজিক নেটওয়ার্ক এক ধরণের দর্শকের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। যদিও এটা আমাদের কাছে মনে হতে পারে যে সেগুলি প্রত্যেকের জন্য প্রযোজ্য, সত্য হল এটি এমন নয়। তাদের প্রত্যেকের একটি অগ্রাধিকার শ্রোতা রয়েছে যা এটি বজায় রাখে এবং কয়েক বছর পরে, এটি পরিবর্তিত হতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, TikTok-এর ক্ষেত্রে, এই সোশ্যাল নেটওয়ার্কের জন্য 25 বছরের কম বয়সী তরুণদের উপর ফোকাস করা স্বাভাবিক। কিন্তু গত বছর থেকে, প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অনেক ভিডিও প্রদর্শিত হতে শুরু করেছে, বিভিন্ন বিষয়ের উপর, শুধু তাই নয় যেগুলি তরুণদের আগ্রহী হতে পারে৷
এর মানে হল এটি পরিবর্তিত হচ্ছে এবং, কয়েক বছরের মধ্যে, এটি আরও প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক হতে পারে এবং অন্য একটির উদ্ভব হতে পারে।
ক্ষেত্রে ইনস্টাগ্রামের সাথে, এটি 30-40 বছরের বেশি যারা এখন এই সামাজিক নেটওয়ার্কের সাথে সবচেয়ে বেশি সংযুক্ত।
এবং তাদের মধ্যে কোনটি গ্রাহকদের আকর্ষণ করে? ভাল যে এটা আপনি সম্বোধন করছেন লক্ষ্য দর্শকদের উপর নির্ভর করে..
এই লক্ষ্য দর্শক কি?
আপনি যদি আগে কখনো টার্গেট অডিয়েন্সের কথা না শুনে থাকেন, তাহলে আপনার জানা উচিত যে তারাই আপনার ইকমার্সে টার্গেট করা লোক। আর তা হল, আপনার যখন একটি অনলাইন স্টোর থাকে, বা একটি পরিষেবা অফার করে, তখন এগুলি সবার জন্য নয়৷ অন্য কথায়, আপনি কার কাছে বিক্রি করবেন তা জানার সময়, উত্তরটি সবাই নয়। কিন্তু আপনি যা বিক্রি করেন তাতে সবাই আগ্রহী হবে না।
একটি স্পষ্ট উদাহরণ: কল্পনা করুন যে আপনার একটি খেলনা ইকমার্স আছে। ঠিক আছে, আপনি বলতে পারবেন না যে আপনি সবার কাছে বিক্রি করেন, কারণ এটি সত্য নয়। অবিবাহিত লোকেদের খেলনার প্রয়োজন নাও হতে পারে এবং যদি তারা তা করে তবে তা বিক্ষিপ্ত হবে, তাই তারা আপনার প্রধান গ্রাহক নয়। অন্যদিকে, শিশুদের বাবা-মা যাদের জন্য আপনার পণ্য তাদের জন্য আদর্শ হবে।
কোন সামাজিক নেটওয়ার্ক সেরা তা কিভাবে জানবেন
আমরা উপরে যা বলেছি তার উপর ভিত্তি করে, প্রতিটি সামাজিক নেটওয়ার্ক একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য দর্শক আছে, এবং আপনি সেখানে ক্লায়েন্টদের খুঁজে পেতে পারেন যদি আপনি জানেন কিভাবে তাদের মধ্যে একটি ভাল সামাজিক কৌশল স্থাপন করতে হয়। তবে আপনার প্রথম জিনিসটি জানতে হবে প্রতিটিতে কী ধরণের দর্শক রয়েছে।
সুতরাং, ক্ষেত্রে ফেসবুক, আপনি প্রান্ত থেকে লোকেদের সাথে দেখা করতে যাচ্ছেন 18 থেকে 39 বছর পর্যন্ত (এগুলি সোশ্যাল নেটওয়ার্কের অর্ধেকেরও বেশি লোক), তারপরে 40 থেকে 64 বছর বয়সী।
Facebook আপনার ব্র্যান্ডকে পরিচিত করা এবং আপনার ই-কমার্স বিক্রয় বৃদ্ধিতে আরও বেশি মনোযোগী। এই কারণেই বিষয়বস্তুগুলি আপনার দোকানে থাকা পণ্যগুলিতে অনেক বেশি ফোকাস করে। একমাত্র সমস্যা হল Facebook কোম্পানির অনেক পেজ লুকিয়ে রাখে, তাই গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো কঠিন, যদি না আপনি অর্থ প্রদান করেন এবং প্রচারাভিযান চালান।
অন্যদিকে, ইনস্টাগ্রাম সাধারণত 18 থেকে 24 বছর বয়সী তরুণদের উপর ফোকাস করে তারা বিশেষ করে ইনস্টাগ্রামের গল্প বা ছোট ভিডিওর মতো দ্রুত কন্টেন্ট খুঁজছে। প্রকৃতপক্ষে, স্ক্রোল করা তাদের অতীত স্ক্রোল করে এবং মাত্র তিন সেকেন্ড ব্যয় করে, যে সময়টি আপনাকে তাদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে হবে বা তারা অন্য সামগ্রীতে চলে যাবে।
ইনস্টাগ্রামের জন্য, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিস হল ফটোগ্রাফ, তবে ভিডিওগুলিও। প্রকৃতপক্ষে, উভয়, বিশেষ করে দ্বিতীয়, ক্রমবর্ধমান গুরুত্ব দেওয়া হয়, যা তাদের সেবন এবং ভাইরাল করে তোলে অনেক ভাল।
এই ক্ষেত্রে, যেখানে আপনার সবচেয়ে বেশি আক্রমণ করা উচিত তা হল রিল এবং গল্পগুলিতে৷ তারাই এখন সবচেয়ে ভালো কাজ করে।
প্রায় ইউটিউব, ইন্টারনেটের তথ্য অনুসারে, এই সামাজিক নেটওয়ার্কের প্রধান শ্রোতাদের বয়স 16 থেকে 45 বছরের মধ্যে। এবং অর্ধেকেরও বেশি, যদিও এটি অবিশ্বাস্য মনে হতে পারে, মহিলারা।
ইউটিউবের জন্য, প্রয়োজনীয় বিষয়বস্তু হল ভিডিও, কিন্তু সত্যিকার অর্থে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য আপনাকে সেগুলি ভাইরাল করতে হবে, এবং এর অর্থ হল SEO-তে খুব ভালভাবে কাজ করা এবং আকর্ষণ এবং আগ্রহের বিষয়বস্তু থাকা।
এক্স, বা পূর্বে পরিচিত টুইটার, এটি পুরুষদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়েছে, যেহেতু 70% দর্শক পুরুষ। যারা এটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করেন তারাই আছেন 25 থেকে 49 বছর বয়সী।
X খুব কম টেক্সট কিন্তু আকর্ষণীয় ছবি সহ বিষয়বস্তুর উপর ভিত্তি করে। উপরন্তু, এটি দ্রুত বিষয়বস্তু, তাই ভাইরাল না হলে এটি দ্রুত ভুলে যায়। তাই এটি এমন একটি নেটওয়ার্ক যেখানে দৃশ্যমানতার জন্য আপনাকে প্রায় ক্রমাগত প্রকাশ করতে হবে। ক্লায়েন্টদের জন্য, হ্যাঁ, এটি আপনাকে আনতে পারে, তবে এটি পেতে আপনাকে এটিতে অনেক কিছু প্রকাশ করতে হবে।
অনেক কম বয়সী দর্শকদের জন্য, 10 থেকে 29 বছর বয়সী, টিকটক আছে, সোশ্যাল নেটওয়ার্ক যা এখনকার জন্য, যেখানে বেশিরভাগ ব্যবহারকারী সংযুক্ত থাকেন (এছাড়াও এটিতে করা স্ক্রোলিংয়ের কারণে, বিষয়বস্তুটি খুব কমই অনুধাবন করা ছাড়াই)।
এখানে ভিডিওগুলিও সবচেয়ে বেশি আগ্রহ আকর্ষণ করে, কিন্তু এইগুলি, সত্যিই কাজ করার জন্য, বেশ আকর্ষণীয় এবং খুব অল্প সময়ের হতে হবে৷ যদিও এটি সব নির্ভর করে, কারণ দীর্ঘ ভিডিও সহ প্রোফাইল রয়েছে যা সফলও। অবশ্যই, এটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত সামাজিক নেটওয়ার্ক নয়, আসলে সেই অবস্থানটি ফেসবুকের।
অবশেষে, এটা লিঙ্কডইন সোশ্যাল নেটওয়ার্ক, যদিও এটি একটি পেশাদার নেটওয়ার্ক এবং প্রধানত কাজ অনুসন্ধান করতে ব্যবহৃত হয়, সত্য যে অন্য ধরনের আরো এবং আরো প্রকাশনা দেখা হয়. এই ক্ষেত্রে, নেটওয়ার্কের প্রধান শ্রোতা 25 থেকে 34 বছর বয়সী, অর্ধেকেরও বেশি পুরুষ।
LinkedIn একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক নয় যা আপনার ক্লায়েন্টদের আকৃষ্ট করতে ব্যবহার করা উচিত, বরং কাজ খোঁজার জন্য পরিচিতি তৈরি করতে। অতএব, সমস্ত সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির মধ্যে, এটি এমন একটি যা আপনাকে আপনার ইকমার্সে সবচেয়ে কম গ্রাহক আনতে পারে।
আপনার কাছে থাকা ই-কমার্স এবং আপনি সাধারণত যে ধরনের শ্রোতাদের কাছে বিক্রি করেন তার উপর নির্ভর করে গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য সেরা সামাজিক নেটওয়ার্ক কোনটি তা খুঁজে বের করা আপনার উপর নির্ভর করে।