সাধারণ ইমেল মার্কেটিং ভুল: এগুলি এড়ানোর এবং আপনার ফলাফল বাড়ানোর জন্য একটি সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

ইমেল-ভিত্তিক বিপণন যেকোনো ই-কমার্স ব্যবসার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ; এগুলো সাফল্যের ৪টি চাবিকাঠি তারা আপনাকে সাহায্য করতে পারে। এটি কার্যকর হওয়ার জন্য, আপনার শিপমেন্টগুলি অবশ্যই ইনবক্সে হাইলাইট করুনপ্রকৃত মূল্য প্রদান এবং ওপেন, ক্লিক এবং বিক্রয়ের ক্ষতি করে এমন ভুল এড়াতে। এছাড়াও আছে ইমেল মার্কেটিংয়ের যেসব ভুল আপনার এড়িয়ে চলা উচিত এবং স্কেল ফলাফলের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা উচিত এমন সেরা অনুশীলনগুলি।

1. "donotrepley@yourdomain.com" থেকে ইমেলগুলি প্রেরণ করুন

এই জাতীয় ইমেল ঠিকানা সুবিধাজনক নয় এবং সেগুলিও স্বাগত নয়। আপনি যদি এই থেকে ইমেল প্রেরণ ঠিকানার ধরণআপনার খোলার হার সম্ভবত কম হবে। আপনার গ্রাহকরা যে ঠিকানায় উত্তর দিতে পারবেন সেই ঠিকানা থেকে আপনার সর্বদা ইমেল পাঠানো উচিত, যাতে সমস্ত... অন্তর্ভুক্ত থাকে। ফোন নম্বর এবং সোশ্যাল মিডিয়ার লিঙ্ক.

অতিরিক্তভাবে, একটি স্বীকৃত প্রেরক কনফিগার করুন নাম এবং ব্র্যান্ডএকটি রিয়েল-রেসপন্স বক্স সক্রিয় করুন এবং সেই ইনবক্সটি চেক করুন। সক্রিয় করে আপনার প্রযুক্তিগত খ্যাতি বৃদ্ধি করুন SPF, DKIM, এবং DMARC আপনার ডোমেনে এবং ব্যবসায়িক মেইলিংয়ের জন্য Gmail/Outlook এর মতো জেনেরিক অ্যাকাউন্টগুলি এড়িয়ে চলুন।

২. শুধুমাত্র চিত্রের ভিত্তিতে বার্তা প্রেরণ করুন

এটি এর মধ্যে অন্য একটি সাধারণ ভুল ইমেইল - মার্কেটিং এবং আপনি সম্পূর্ণ এড়ানো উচিত। কারণটি সহজ, কেবলমাত্র 33% ইমেইল গ্রাহকের কাছে রয়েছে চিত্র প্রদর্শন। এর অর্থ হ'ল আপনার বার্তাটি কেবল একটি বৃহত ফাঁকা স্থানের সাথে প্রদর্শিত হবে এবং গ্রাহকরা আপনি কী বলছেন তা জানতে পারবেন না।

বিষয়বস্তু ভারসাম্যপূর্ণ করুন সুস্পষ্ট লেখা, সংজ্ঞায়িত করুন বর্ণনামূলক ALTs সকল ছবির জন্য, মোট ফাইলের আকার সীমিত করুন এবং ব্যানারে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য লুকাবেন না। যোগ করুন HTML বোতাম ক্লিকযোগ্য ছবি ছাড়াও, এটি যাচাই করে যে ছবি ব্লক করার পরেও সবকিছু অ্যাক্সেসযোগ্য।

৩. আপনার ইকমার্স সাইটের সাথে লিঙ্ক করবেন না

El ইমেল বিপণনের লক্ষ্য এটি গ্রাহকদের আপনার ই-কমার্স ব্যবসায় ক্লিক করতে উৎসাহিত করার বিষয়। সমস্যা হলো, যদি আপনার লিঙ্কটি তাদের হোমপেজে নিয়ে যায়, তাহলে তারা অফারটি খুঁজে পেতে আপনার সাইট স্ক্রোল করার সম্ভাবনা কম। অতএব, আপনার বার্তাগুলিতে কমপক্ষে একটি লিঙ্ক থাকা উচিত যা অবতরণ পাতা.

নিশ্চিত করে বার্তা-প্রস্তাবের সঙ্গতি (বার্তার মিল), CTA কে একটি দৃশ্যমান স্থানে রাখুন এবং লিঙ্কগুলিকে লেবেল করুন UTM পরিমাপের জন্য। সন্দেহজনক URL শর্টনার এড়িয়ে চলুন, লোডিং গতি অপ্টিমাইজ করুন এবং ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় বিভ্রান্তি দূর করুন।

৪. সেগমেন্ট বা কাস্টমাইজ করবেন না

La সেগমেন্টেশন এটি মৌলিক বা জটিল হতে পারে, কিন্তু আপনি যদি আপনার গ্রাহক তালিকাকে বিভিন্ন গোষ্ঠীতে ভাগ করেন এবং প্রতিটি পাঠকের জন্য বার্তা ব্যক্তিগতকৃত করেন, তাহলে আপনি উচ্চতর ক্লিক-থ্রু রেট এবং আরও অনেক বেশি নিযুক্ত গ্রাহক দেখতে পাবেন।

ডেটা নিয়ে কাজ করুন স্পষ্ট এবং অন্তর্নিহিত আগ্রহ, ফানেল পর্যায়, অথবা মান (RFM) অনুসারে বিভাগ তৈরি করতে এবং গ্রাহকের আজীবন মূল্যনামের বাইরে ব্যক্তিগতকৃত করুন গতিশীল বিষয়বস্তু এবং ট্রিগার: স্বাগত, পরিত্যক্ত কার্ট, ক্রয়ের পরে, অথবা পুনরায় সক্রিয়করণ। পর্যালোচনা করুন ট্যাগ মার্জ করুন "হ্যালো" এর মতো ভুল এড়াতে।

৫. মোবাইল প্ল্যাটফর্মটিকে উপেক্ষা করুন

প্রায় 43% লোক তাদের ফোন থেকে ইমেল এবং 40% এর বেশি ইমেল ব্যবহারকারীদের মোবাইল ফোন থেকে চেক করে, তাদের বার্তা দিনে চার বা তার বেশি বার চেক করে। অতএব, যদি আপনি ইমেইল - মার্কেটিং এটি আপনার মোবাইল বার্তাগুলির জন্য অনুকূল নয়, আপনার বার্তাটি যতই প্রাসঙ্গিক হোক না কেন লোকেরা কেবল এটিকে উপেক্ষা করবে।

একটি একক কলামে প্রতিক্রিয়াশীল নকশা প্রয়োগ করুন, ব্যবহার করুন সর্বনিম্ন ১৪ পিক্সেল ফন্ট টেক্সটে এবং টাইটেলে 22px, এর বোতাম 44x44pxশ্বাস-প্রশ্বাসের উপযোগী জায়গা এবং বড়, সুনির্দিষ্ট CTA। গুরুত্বপূর্ণ ক্লায়েন্টদের (যেমন, iPhone এবং Gmail) পরীক্ষা করুন এবং একটি ওয়েব সংস্করণ অফার করুন।

৬. আপনার ডাটাবেস আপডেট বা পরিষ্কার করবেন না

তালিকার মান নির্ধারণ করে যে সরবরাহযোগ্যতানিয়মিতভাবে হার্ড বাউন্স, দীর্ঘস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় ইমেল এবং বিকৃত ইমেল পরিষ্কার করুন। প্রচারণা শুরু করুন। পুনরায় সক্রিয়করণ মুছে ফেলার আগে, স্প্যাম ফাঁদ এড়িয়ে চলুন। বাস্তবায়ন করুন ডবল অপ্ট-ইন এবং অন্যান্য আপনার ইমেল যোগাযোগ উন্নত করার কৌশল মান এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করতে।

৭. প্রযুক্তিগত সমস্যা: ভাঙা লিঙ্ক এবং ছবি, প্রিহেডার এবং পরীক্ষা

পরীক্ষামূলক চালান সম্পাদন করুন এবং যাচাই করুন যে লিঙ্কগুলি কাজ করে এবং সঠিক পৃষ্ঠাটি নির্দেশ করুন, যেখানে ছবিগুলি লোড হচ্ছে এবং প্রিলেডার বিষয় লাইনটি আরও শক্তিশালী করুন। একটি প্রি-শিপমেন্ট চেকলিস্ট স্বয়ংক্রিয় করুন এবং ব্যবহার করুন A/B পরীক্ষা সমস্যা, সিটিএ, অথবা সময়সূচী তুলনা করতে।

৮. স্পষ্ট সিটিএ-র অভাব

সংজ্ঞায়িত করে ক প্রধান কাজ ইমেলের জন্য, এটি উপরে রাখুন এবং অল্প অল্প করে পুনরাবৃত্তি করুন। নির্দিষ্ট CTA লিখুন (যেমন, “গুয়া ডাউনলোড করুন","অফার দেখুন","চেকআউট”) এবং দৃশ্যমান HTML বোতাম হিসেবে এগুলিকে অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলুন।

৯. ভালো স্প্যাম-বিরোধী অনুশীলন বা গোপনীয়তা মান অনুসরণ করতে ব্যর্থতা

পাওয়া স্পষ্ট সম্মতিএতে একটি দৃশ্যমান আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক রয়েছে, যোগাযোগের তথ্য প্রদান করে এবং ট্রিগার শব্দগুলি এড়িয়ে যায়। সংক্ষিপ্তকারীডোমেনটি (SPF, DKIM, DMARC) প্রমাণীকরণ করুন এবং রেট পরিচালনা করুন। রিবাউন্ড, অভিযোগ এবং বাতিলকরণ সুনাম রক্ষা করার জন্য।

১০. কৌশল, কেপিআই, অথবা ক্যালেন্ডার ছাড়াই পাঠানো

পরিমাপযোগ্য লক্ষ্য নির্ধারণ করুন (বিক্রয়, বিশালাকার(ট্রাফিক), দর্শক, এবং প্রতি প্রচারণার মূল্য প্রস্তাব। পরিকল্পনা করুন একটি সম্পাদকীয় ক্যালেন্ডার ঘন ঘন পোস্ট করুন এবং লঞ্চ, প্রচারণা এবং ঋতুর সাথে সমন্বয় করুন। আপনার বার্তা আলাদা করার জন্য প্রতিযোগিতা পর্যবেক্ষণ করুন।

১১. সমস্যা এবং প্রিভিউ টেক্সট যা খোলার উত্পন্ন করে না

একজন স্বীকৃত প্রেরক ব্যবহার করুন, বিষয় লাইন লিখুন স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত (মাঝারি দৈর্ঘ্য), ক্লিকবেট এড়িয়ে চলুন এবং প্রসঙ্গ উল্লেখ করার জন্য প্রিহেডার ব্যবহার করুন। আপনার দর্শকদের উপর নির্ভর করে ইমোজিগুলি সাবধানে ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন।

১২. পরিমাপ বা অপ্টিমাইজ না করা

মূল মেট্রিক্স ট্র্যাক করুন: খোলা, ক্লিক, CTOR, রূপান্তর, বাউন্স, আনসাবস্ক্রাইব, ডেলিভারিযোগ্যতা এবং তালিকা বৃদ্ধি। পুনরাবৃত্তি করুন A/B পরীক্ষা এবং আপনার ওয়েব অ্যানালিটিক্স এবং CRM-এর সাথে ক্রস-রেফারেন্স ডেটা ব্যবহার করুন যাতে ROI এবং প্রতিটি মেইলিংয়ের প্রাসঙ্গিকতা উন্নত হয়।

১৩. অনুমতি ছাড়া তালিকা কেনা বা যোগ করা

আগে থেকে কেনা তালিকা এড়িয়ে চলুন: এগুলো খোলা জায়গাগুলিকে ক্ষতিগ্রস্ত করে, অভিযোগ বাড়ায় এবং আপনার ডোমেন ব্লক করুনবিষয়বস্তু, স্পষ্ট ফর্ম, মূল্যবান প্রণোদনা এবং সহজ সম্মতি প্রক্রিয়া ব্যবহার করে দর্শক তৈরি করুন।

১৪. অপর্যাপ্ত সরঞ্জাম এবং অটোমেশন

একটি নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্মের সাথে কাজ করুন যা অফার করে অটোমেশনরেসপন্সিভ এডিটর, টেস্টিং, অ্যাডভান্সড সেগমেন্টেশন, সিআরএম ইন্টিগ্রেশন এবং দরকারী প্রতিবেদন। সঠিক প্রযুক্তি কৌশলের কার্যকারিতা বহুগুণ বৃদ্ধি করে।

এই সুপারিশগুলি প্রয়োগ করে আপনি সাধারণ ঝুঁকিগুলি হ্রাস করবেন (কোনও উত্তর নেই, কেবল ছবি নেই, কোনও ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা নেই, কোনও বিভাজন নেই, কোনও মোবাইল নেই) এবং এমন অনুশীলনগুলি যুক্ত করবেন যা উন্নত করে খোলা, ক্লিক এবং রূপান্তরএকটি সিস্টেম যা মানসম্পন্ন তথ্য, প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু এবং ধ্রুবক পরিমাপকে একত্রিত করে ইমেলকে একটি লাভজনক এবং টেকসই চ্যানেলে রূপান্তরিত করে।