আপনার ই-কমার্সে বিজুম পেমেন্ট: ব্যবহারকারীদের পছন্দের পদ্ধতি সংহত করার জন্য আপনার যা জানা দরকার

ডিজিটাল পেমেন্ট বিপ্লব স্পেনের ই-কমার্স ল্যান্ডস্কেপকে সম্পূর্ণরূপে বদলে দিয়েছে। এই প্রেক্ষাপটে, বিজুম ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী এবং সকল আকারের ই-কমার্স ব্যবসা উভয়ের জন্যই পছন্দের পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে। আপনার অনলাইন স্টোরে Bizum পেমেন্ট গ্রহণ করা গ্রাহকদের আস্থা বৃদ্ধি, লেনদেন সহজীকরণ এবং রূপান্তর হার উন্নত করার মূল চাবিকাঠি হতে পারে।

আপনি কি আপনার গ্রাহকদের সবচেয়ে সহজ এবং সুবিধাজনক উপায়ে অর্থ প্রদানের সুযোগ দেওয়ার কথা ভাবছেন? যদি আপনার একটি ই-কমার্স স্টোর থাকে এবং আপনি অর্থ সংগ্রহের জন্য একটি আধুনিক, দ্রুত এবং নিরাপদ সমাধান খুঁজছেন, তাহলে Bizum সব পরিবর্তন আনতে পারে। নীচে, আমরা এটি কীভাবে কাজ করে, এর সুবিধাগুলি, এটিকে আপনার অনলাইন স্টোরে কীভাবে সংহত করবেন এবং এটি থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে আপনার যা জানা দরকার তা গভীরভাবে অন্বেষণ করব।

বিজুম কী এবং কেন এটি অনলাইন পেমেন্টে এত জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে?

বিজুম একটি তাৎক্ষণিক অর্থপ্রদানের সমাধান দেশের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকগুলির সহায়তায় ২০১৬ সালে স্পেনে প্রতিষ্ঠিত, এটি প্রাথমিকভাবে ব্যক্তিদের মধ্যে স্থানান্তরের জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল এবং ই-কমার্সে অনলাইন পেমেন্টের জন্য একটি মৌলিক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করেছে।

বিজুম যেভাবে কাজ করে তা সহজ: ব্যবহারকারীর মোবাইল ফোন নম্বরটি তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করেএইভাবে, টাকা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে, আপনাকে কেবল অন্য ব্যক্তির ফোন নম্বর জানতে হবে অথবা অনলাইন স্টোরে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি হিসেবে Bizum নির্বাচন করতে হবে।

এর ব্যবহারকে যে কারণে ট্রিগার করা হয়েছে তা হল স্বাচ্ছন্দ্য, গতি এবং নিরাপত্তা এটি অফার করে। কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই, দীর্ঘ কার্ড নম্বর মনে না রেখে বা অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট তৈরি না করেই, এক অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য অ্যাকাউন্টে অর্থ নির্বিঘ্নে স্থানান্তরিত হয়।

• স্পেনে ২৮ মিলিয়নেরও বেশি সক্রিয় ব্যবহারকারী, যা জনসংখ্যার অর্ধেকেরও বেশি প্রতিনিধিত্ব করে।
• ২০২৪ সালে এগুলো সম্পন্ন হয়েছিল দৈনিক ৩ মিলিয়নেরও বেশি লেনদেন প্রতি সেকেন্ডে ৩৫টি লেনদেনের সমতুল্য।
• ৬৫,০০০ ই-কমার্স সাইট তারা ইতিমধ্যেই Bizum-এর মাধ্যমে অর্থপ্রদান গ্রহণ করে, এবং সংখ্যাটি দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে।

আপনার ই-কমার্সে বিজুম অন্তর্ভুক্ত করার সুবিধা

বিজুম ই-কমার্স জগতে ব্যাপক জনপ্রিয়তা অর্জনের অনেক কারণ রয়েছে। আপনার অনলাইন স্টোরে পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে Bizum অফার করা একটি গুরুত্বপূর্ণ মোড় হতে পারে। আপনার ব্যবহারকারীদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা এবং আপনার ব্যবসার ব্যবস্থাপনায়।

• লেনদেনের গতি: বিজুমের মাধ্যমে পেমেন্ট কার্যত তাৎক্ষণিকভাবে করা যায়। গ্রাহক এবং বণিক উভয়ই কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই নিশ্চিতকরণ পান, যা ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা এবং নগদ প্রবাহকে সর্বোত্তম করে তোলে।
• আরাম এবং সরলতা: কেনাকাটা সম্পন্ন করার জন্য আপনার যা দরকার তা হল একটি মোবাইল ফোন এবং একটি Bizum PIN। এটি কার্ডের বিবরণ প্রবেশ করানো বা অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট তৈরি করার প্রয়োজনীয়তা হ্রাস করে, অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে তোলে।
• অধিক আত্মবিশ্বাস এবং কম মন্থন হার: স্প্যানিশ ক্রেতারা বিজুমের সাথে অভ্যস্ত, যা কেনাকাটা সম্পন্ন করার সময় বাধা এবং অবিশ্বাস কমিয়ে দেয়, শপিং কার্ট পরিত্যক্ত হওয়ার ভয়ঙ্কর ঘটনা হ্রাস করে।
• কম কমিশন খরচ: অন্যান্য ঐতিহ্যবাহী পেমেন্ট পদ্ধতির তুলনায়, Bizum-এ সাধারণত ব্যবসায়ীদের জন্য বেশি প্রতিযোগিতামূলক ফি থাকে, যা বিশেষ করে ছোট ব্যবসা এবং স্ব-নিযুক্ত ব্যক্তিদের জন্য সহায়ক।
• উন্নত নিরাপত্তা: বিজুম দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অন্তর্ভুক্ত করে, যা PSD2 প্রবিধান এবং ইউরোপীয় মান মেনে চলে। গ্রাহক এবং দোকান উভয়ই সবচেয়ে উন্নত ব্যাংকিং নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত।
• ডিজিটাল পেমেন্টের গণতন্ত্রীকরণ: ছোট বা বড় যেকোনো ব্যবসাই বিজুমকে সমানভাবে প্রতিযোগিতা করতে পারে এবং এই খাতের ডিজিটালাইজেশন এবং আধুনিকীকরণকে সহজতর করে।

অনলাইন স্টোরে বিজুম পেমেন্ট এভাবেই কাজ করে।

ই-কমার্সে Bizum-এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়াটি স্বজ্ঞাত। চেকআউটের সময় আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে Bizum নির্বাচন করার পর, আপনাকে কেবল প্রবেশ করতে হবে বিজুমের সাথে লিঙ্ক করা ফোন নম্বর এবং ৪-সংখ্যার বিজুম কোড, অনলাইন কেনাকাটার জন্য এক ধরণের এক্সক্লুসিভ পিন। সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে সাধারণত ব্যাংকিং অ্যাপের মাধ্যমে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের মাধ্যমে অর্থপ্রদান অনুমোদিত হয়।

চার্জ এবং নড়াচড়া তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত হয় ক্রেতার অ্যাকাউন্টে, যা ব্যাংকের বিজুম অ্যাপ বা এলাকা থেকে পরামর্শ করা যেতে পারে।

বিজুম কী কী এবং আমি এটি কীভাবে পেতে পারি?

অনলাইন স্টোরগুলিতে অর্থপ্রদান নিশ্চিত করার জন্য Bizum কী হল একটি 4-সংখ্যার ব্যক্তিগত কোড যা প্রয়োজন। আপনি আপনার ব্যাঙ্কের অ্যাপ থেকে এই কীটি তৈরি বা পরিবর্তন করতে পারেন। কয়েক মিনিটের মধ্যেই, জালিয়াতি বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর যুক্ত করা।

Bizum-এর মাধ্যমে পেমেন্ট দিতে বা গ্রহণ করতে কত খরচ হয়?

একটি মৌলিক দিক হলো যে গ্রাহকদের জন্য, ই-কমার্স স্টোরগুলিতে Bizum দিয়ে অর্থ প্রদানের কোনও খরচ নেই।স্প্যানিশ প্রতিষ্ঠানগুলি ক্রেতাদের কাছ থেকে কোনও কমিশন নেয় না। তবে, ব্যবসায়ীদের জন্য, এমন কমিশন রয়েছে যা নির্বাচিত পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

উদাহরণস্বরূপ, কিছু সাধারণ হার হল:

• MONEI এর মতো গেটওয়ে: থেকে প্রতি সফল লেনদেনের জন্য ১.৩৪% + €০.৩৪ এবং পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে অতিরিক্ত অধিগ্রহণ কমিশন।
• PAYCOMET এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম, যাদের কমিশন নীতি একই রকম, ব্যবসায়ীর পরিমাণ এবং চাহিদা অনুসারে সমন্বয় করা হয়।

খরচের কাঠামো সম্পর্কে আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে পরামর্শ করা গুরুত্বপূর্ণ। Bizum বাস্তবায়নের আগে, কারণ এটি আপনার ব্যবসার লাভজনকতার উপর প্রভাব ফেলতে পারে।

বিজুম থেকে আপনার ই-কমার্স কীভাবে উপকৃত হতে পারে?

বিজুমকে একটি অর্থপ্রদান পদ্ধতি হিসেবে বাস্তবায়ন করলে স্পষ্ট প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা পাওয়া যায়। ডেকাথলন, বালেরিয়া, ইয়েলমো সিনেসের মতো কোম্পানি এবং হাজার হাজার অন্যান্য স্প্যানিশ ব্যবসা ইতিমধ্যেই এটিকে অন্তর্ভুক্ত করেছে।, যা ভোক্তাদের কাছ থেকে উচ্চ চাহিদা প্রদর্শন করে।

প্রধান সুবিধাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• কার্ট পরিত্যক্তকরণ হ্রাস: সাম্প্রতিক গবেষণায় অনুমান করা হয়েছে যে বিজুম পরিত্যক্ত হওয়ার হার ৩০% পর্যন্ত কমাতে পারে, কারণ এই প্রক্রিয়ার পরিচিতি এবং এর গতির জন্য ধন্যবাদ।
• রূপান্তর উন্নতি: অর্থপ্রদানের গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তটি সহজ করার মাধ্যমে, আরও বেশি ব্যবহারকারী তাদের ক্রয় সফলভাবে সম্পন্ন করতে পারেন।
• গ্রাহক সংখ্যা বৃদ্ধি: একটি বহুল ব্যবহৃত পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত করার মাধ্যমে, আপনি একটি বৃহত্তর বাজার অংশীদারিত্ব এবং তাদের পছন্দ অনুসারে তৈরি দোকান খুঁজছেন এমন ব্যবহারকারীদের কাছে অ্যাক্সেস পাবেন।
• বিশ্বাস এবং খ্যাতি: স্থানীয় অর্থপ্রদান পদ্ধতি প্রদান জাতীয় ক্রেতাদের মধ্যে নিরাপত্তা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করে।

আপনার অনলাইন স্টোরে Bizum সংহত করার জন্য পদক্ষেপ এবং প্রয়োজনীয়তা

ব্যবহৃত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যাঙ্কের উপর নির্ভর করে Bizum পেমেন্ট গ্রহণের পদ্ধতি কিছুটা পরিবর্তিত হয়। স্পেনের প্রধান ব্যাংকগুলি (CaixaBank, Banco Santander, BBVA, Sabadell, Unicaja, Kutxabank…) ব্যবসার জন্য Bizum-কে সমর্থন করে।, যদিও প্রতিটির সাথে প্রাপ্যতা এবং শর্তাবলী নিশ্চিত করা প্রয়োজন।

• প্রথমে আপনার ব্যাংকের সাথে কথা বলুন: আপনার প্রতিষ্ঠান ব্যবসার জন্য Bizum অফার করছে কিনা তা নিশ্চিত করুন এবং পরিষেবার জন্য নিবন্ধনের অনুরোধ করুন। তারা আপনাকে প্রয়োজনীয় তথ্য এবং শংসাপত্র সরবরাহ করবে।
• একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ পেমেন্ট গেটওয়ে বেছে নিন: Redsys, Cecabank, Sipay, MONEI বা PAYCOMET-এর মতো প্ল্যাটফর্মগুলি ইতিমধ্যেই Bizum পেমেন্টগুলিকে সহজেই সংহত করার জন্য প্রস্তুত।
• আপনার CMS এর জন্য প্লাগইন বা মডিউলটি ডাউনলোড করুন: আপনি যদি WooCommerce, PrestaShop, Magento, অথবা OpenCart ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি আপনার গেটওয়ে ওয়েবসাইট থেকে অথবা Redsys থেকে Bizum প্লাগইন ইনস্টল করতে পারেন। মডিউল বা প্লাগইন ম্যানেজারে আপলোড করার আগে ফাইলগুলি আনজিপ করতে ভুলবেন না।
• ইন্টিগ্রেশন কনফিগার করুন এবং পরীক্ষা করুন: সেটআপের সময়, আপনাকে আপনার ব্যাঙ্কের দেওয়া প্যারামিটারগুলি প্রবেশ করতে হবে এবং লাইভ পেমেন্ট সক্রিয় করার আগে আপনি একটি স্যান্ডবক্স পরিবেশ ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।
• সহায়তা নির্দেশিকাগুলি দেখুন: পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম এবং সিএমএস নিজেরাই যেকোনো সমস্যা সমাধান বা প্রক্রিয়াটি কাস্টমাইজ করার জন্য বিস্তারিত ডকুমেন্টেশন এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে।

WooCommerce এর সাথে Bizum কে একীভূত করুন

WooCommerce-এর একটি Redsys প্লাগইন রয়েছে যা বিশেষভাবে Bizum সক্ষম করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে চূড়ান্ত ইনস্টলেশন ফাইলটি সাধারণত একটি ডাউনলোডযোগ্য .zip ফাইলের মধ্যে থাকে, তাই এটি আপলোড করার আগে এটি আনজিপ করা প্রয়োজন। ওয়ার্ডপ্রেস প্রশাসন থেকে, কেবল প্লাগইন > নতুন যোগ করুন > প্লাগইন আপলোড করুন এ যান। ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনি Bizum সক্রিয় করতে পারেন এবং আপনার ব্যাংক থেকে প্রাপ্ত তথ্য ব্যবহার করে চূড়ান্ত কনফিগারেশন সম্পূর্ণ করতে পারেন।

PrestaShop-এ Bizum ইন্টিগ্রেট করুন

PrestaShop এর ক্ষেত্রে, আপনার কাছে একটি মডিউলও রয়েছে যা ইন্টিগ্রেশনকে সহজতর করে। WooCommerce এর মতো, প্রয়োজনীয় শংসাপত্রগুলি পেতে আপনাকে প্রথমে আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। PrestaShop এর ব্যাক অফিস থেকে, Customize > Modules এ যান এবং অফিসিয়াল মডিউলটি আপলোড করুন এবং এটি কনফিগার করুন, কার্ড এবং Bizum পেমেন্ট বিকল্পগুলির মধ্যে পার্থক্য করুন। স্যান্ডবক্স পরিবেশ নিশ্চিত করে যে উৎপাদনে প্রকাশ করার আগে সবকিছু সঠিকভাবে কাজ করছে।.

আপনার ই-কমার্সে Bizum ব্যবহার করা কি নিরাপদ?

উত্তর হ্যাঁ হয়। বিজুম কঠোরভাবে ইউরোপীয় নিয়মাবলী (PSD2) মেনে চলে। ডিজিটাল পেমেন্টের ক্ষেত্রে এবং প্রতিটি লেনদেনের জন্য দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ প্রয়োজন। সমস্ত কার্যক্রম প্রধান স্প্যানিশ প্রতিষ্ঠানের জালিয়াতি-বিরোধী ব্যবস্থা এবং ব্যাংকিং নিরাপত্তা দ্বারা সমর্থিত। তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং প্রতিটি পেমেন্ট ব্যবহারকারীর ব্যাংক অ্যাপ থেকে নিশ্চিত করা আবশ্যক, যা ঝুঁকি কমিয়ে দেয়।

উপরন্তু, বিজুমের মাধ্যমে করা কেনাকাটার জন্য ফেরত দোকানের সাধারণ নীতি অনুসরণ করে।অন্য যেকোনো ডিজিটাল পেমেন্টের মতোই এই পরিমাণ ফেরত দেওয়া যেতে পারে, যদি দোকানটি এই বিকল্পটি অফার করে এবং এর শর্তাবলী মেনে চলা হয়।

বিজুম গ্রহণের সময় বিবেচনায় নেওয়া সীমাবদ্ধতা এবং দিকগুলি

স্প্যানিশ বাজারের জন্য বিজুম একটি অত্যন্ত শক্তিশালী হাতিয়ার, তবে এর কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে। ভৌগোলিক এবং প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা:

• শুধুমাত্র স্পেনে উপলব্ধ: বর্তমানে, শুধুমাত্র স্প্যানিশ ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থপ্রদান করা যেতে পারে। যদি আপনার ব্যবসা বিদেশে বিক্রি হয়, তাহলে আপনাকে এটি অন্যান্য আন্তর্জাতিক পদ্ধতির সাথে একত্রিত করতে হবে।
• গ্রাহককে অবশ্যই Bizum সক্রিয় করতে হবে: যদিও ব্যবহারকারীর সংখ্যা বিশাল, ক্রেতাদের অবশ্যই তাদের ব্যাংক থেকে এটি সক্রিয় থাকতে হবে এবং বিজুম কী থাকতে হবে।
• পরিবর্তনশীল কমিশন: চমক এড়াতে প্রযোজ্য ফি সম্পর্কে আপনার ব্যাংক এবং পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাফল্যের গল্প এবং অপ্রতিরোধ্য প্রবৃদ্ধি

বিজুম বছরের পর বছর রেকর্ড ভাঙছে। ২০২৪ সালে, বিজুমের মাধ্যমে অর্থপ্রদানের অনুমতি দেয় এমন ব্যবসার সংখ্যা ৫৬% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা প্রায় ৮২,০০০ অনলাইন ব্যবসা এবং এই চ্যানেলের মাধ্যমে বার্ষিক ৫৮ মিলিয়ন ক্রয়ে পৌঁছেছে, যার পরিমাণ এরও বেশি 3.100 মিলিয়ন ইউরোরএই পরিসংখ্যানগুলি সকল ক্ষেত্রের ব্যবহারকারী এবং ডিজিটাল ব্যবসা উভয়ের মধ্যে এটি যে গ্রহণযোগ্যতা এবং আস্থা তৈরি করে তা প্রদর্শন করে।

এছাড়াও, বিজুম শীঘ্রই পর্তুগাল এবং ইতালির সাথে আন্তর্জাতিক পেমেন্টে তার নাগাল প্রসারিত করার পরিকল্পনা করছে, সেইসাথে NFC প্রযুক্তি ব্যবহার করে মোবাইল পেমেন্টের মতো নতুন বৈশিষ্ট্যগুলিও, যা এটিকে পেমেন্ট উদ্ভাবনে নেতৃত্ব দেওয়ার সুযোগ করে দেবে।

বিজুম গ্রহণকারী অনলাইন স্টোরগুলি আপনি কোথায় পাবেন?

আপনি যদি একজন ব্যবহারকারী হন এবং জানতে চান কোন দোকানগুলি Bizum দ্বারা অর্থপ্রদানের অনুমতি দেয়, তাহলে আপনি এখানে যেতে পারেন বিজুম ওয়েবসাইটে অফিসিয়াল ব্যবসা ডিরেক্টরিসেখানে আপনি সব ধরণের ব্যবসা পাবেন, এল কর্টে ইংলেস, ডেকাথলন, বেরশকা এবং সেকোটেকের মতো বৃহৎ চেইন থেকে শুরু করে ছোট অনলাইন স্টোর পর্যন্ত।

এই দৃশ্যমানতা ব্যবসাগুলিকেও উপকৃত করে, যেহেতু এই ডিরেক্টরিতে তালিকাভুক্ত হওয়া নতুন ক্রেতাদের আকর্ষণ করতে সাহায্য করে যারা বিশেষভাবে এই পেমেন্ট পদ্ধতি সহ দোকান খুঁজছেন।

সম্পর্কিত নিবন্ধ:

জেনারেশন জেড কীভাবে অনলাইনে কেনাকাটা করে: ট্রেন্ডস এবং সাফল্যের চাবিকাঠি